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市外展救助服务

[作者:|来源:大众社会工作服务中心|时间:2014-07-07] [ ]

 

【项目背景】
《救助管理办法》规定的“城市生活无着的流浪乞讨人员”是指因自身无力解决食宿,无亲友投靠,又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养,正在城市流浪乞讨度日的人员。
为了更有效的救助流浪乞讨人员这一特殊群体,让他们能够更好的融入社会,本项目将通过探索建立社工外展服务方式,主动到街面提供救助服务的办法,以东莞市区(莞城、东城)流浪乞讨、露宿人员出现、聚集的地方,引导、劝导、危机介入流浪人员,为他们提供临时救助和思想引导,达到保护生命、解救危难、缓解困难、矫正思想的个体目标,进而达成消除不安定的因素、促进社会和谐,打造平安东莞、和谐东莞的社会目标。
 
【项目目标】
给予在东莞市区的流浪乞讨人员救助,解救危难,尽量避免东莞市区(莞城、东城)街面出现冻死、饿死、热死等现象发生,保障其基本生存权益;个案建档跟进,助其恢复和完善社会功能,从而回归家庭及主流社会;形成职业乞讨、操纵乞讨及流浪露宿 调研报告,联合多部门进行解救;大幅减少街面流浪乞讨人员人数及流浪乞讨现象,营造良好的社会救助氛围,维护良好的文明城市形象。
 
【项目内容】
(一)建设外展队伍及制度
建立两支项目外展巡查队伍。结合项目社会工作服务的实际情况,制定规程制度,同时修改完善社会工作专业服务各项记录表格与文案,建立项目社工服务的标准化制度。
(二)成立民间信息员队伍
探索建立民间信息员队伍与志愿者队伍两支队伍建设。加大宣传,广泛动员社区居委会、社会组织、志愿者和热心群众积极参与救助服务或提供流浪乞讨人员求助线索。
(三)建设救助网络
呼吁市民理性救助,建立微信平台、项目微博、救助站官方求助热线,为流浪乞讨人员提供新的求助途径,提升民众对流浪人员的关注度与救助参与度,营造良好的社会救助氛围,提升全社会救助弱势群体的责任感。
(四)日常巡查与救助服务
日常巡查时间为周二至周六的14:00-18:00,如遇冬季或特殊、紧急任务,巡查救助时间相应调整。巡查中,项目社工做好《流浪人员外展巡查登记表》,根据其身体表征进行分类救助并建立个案服务档案,进行个案跟踪,整合各类资源进行救助。
  (五)个案建档及跟进
个案辅导,通过耐心、平等的沟通与其建立联系,收集个人信息;了解其流浪原因,必要时提供心理辅导及认知矫正,劝导返乡; 对于有就业能力和意愿的提供就业帮扶服务,进行职业就业培训,助其重新融入社会。
(六)社区救助宣传
社工整合志愿者及各社区中心资源,每两个月在公众休闲场所社区活动中心开展“理性救助”及救助指引宣传活动,增强民众对对流浪人员的关注度与政策理解度,呼吁民众理性救助,积极反馈流浪人员信息或协助救助,提升全社会救助弱势群体的责任感。
  (七)对职业乞讨及操纵乞讨的调研
通过对职业乞讨、流浪露宿人员的个案建档、追踪观察与记录、调研、分析,形成报告,提交给相关部门,以便为多部门联合进行解救、政府救助打下基础。

 

【项目微信公众号】
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【项目动态】
 
五旬精残老人流浪街头近两年 大众社工联合热心市民助其返回家乡
http://0769sw.org/xinwenzhongxin/jigouxinwen/6385.html

 

“街角曙光”外展救助项目第二期宣传活动在旗峰公园圆满结束
http://0769sw.org/xinwenzhongxin/jigouxinwen/5313.html
 
“街角曙光”流浪乞讨外展救助项目宣传活动顺利开展
http://0769sw.org/xinwenzhongxin/jigouxinwen/5241.html

 

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