进一步深化南城街道白玉兰家事人民调解委员会职能，加强专业化培训，切实打造一支活跃在基层、见效在基层的家事调解力量，3月7日上午，由南城街道妇联主办、南城白玉兰协办开展了以化解矛盾纠纷，创建幸福家庭为主题的调解员能力培训，目的在于提升家调委调解员的业务知识水平及调解技巧，提高调解实效，为居民群众提供高效、专业的调解服务，解决矛盾纠纷，营造幸福、和谐的社会氛围。

南城白玉兰家调委调解员以及从事婚姻家庭调解工作人士等61名人员参加了本次培训。培训当天，第一个议程是由南城司法分局调解专员黄亮衡给参训人员讲解调解程序及调解协议书填写规范说明，强化家调委调解员的业务知识水平，确保调解工作专业化、规范化进行。接着，第二个议程是由国家一级婚姻家庭咨询师、二级心理咨询师、广东省十佳咨询师刘欣老师带来的“夫妻相处艺术”学习，教授如何从婚姻基础、对婚姻的认知度、对家庭的经营等方面给予调解当事人心理干预，巧妙化解纠纷。

南城街道妇联希望通过本次培训可以拓宽调解员的视野，加深对调解工作的认识，提高调解能力，使“家事纠纷，首选白玉兰家调委”深入人心，家喻户晓，使居民遇到婚姻家庭纠纷愿意选择南城白玉兰家调委进行调解。