“调解家事，守护家圆”特使行动计划（下文简称项目）是东莞市妇联经过实地考察、资料收集、数据分析后，设计并推行的重点品牌项目。项目旨在发挥白玉兰家事人民调解委员会介入家事纠纷的专业功能，推动东莞家庭和谐建设，维护社会稳定。项目在不同的阶段设有不同的工作目标。在现阶段项目的工作目标是：加强宣传，提升白玉兰家事调解服务的知晓度以及拓宽渠道，推动社区居民的积极参与。

东莞市妇联白玉兰家庭服务中心（东城东泰社区）作为项目执行方的一员，为回应项目的需求，更好地执行项目，中心于7月29日上午，举办了一场“爱家行动”家调委专题宣传活动。

本次活动主要是以派发宣传手册与摊位游戏相结合的形式展开，意在吸引小朋友与家长一起参加。虽然活动当天阴有多云，但并不影响居民参与活动的热情。活动现场人潮涌动，气氛活跃，活动当中时常传出许多的欢声笑语。

现场活动分为四个环节，分别是：“‘拒绝矛盾，抽！抽！抽！’游戏”、“情景模拟”、“人民调解法知识问题竞答”以及“专业服务咨询”。在“专业服务咨询”环节中，有不少数居民对人民调解法的内容感兴趣，主动前来摊位咨询社工。社工解答居民的问题后，也提供了中心的地址和联系方式，告知居民如果对人民调解法还存有疑问的地方，欢迎前来咨询。

本次活动发放了宣传资料300份，参与的居民高达300人次。通过“爱家行动”家调委专题宣传活动，不仅向居民普及了人民调解法的知识，提升了居民应对家庭矛盾的能力，而且有利于提升居民的社区参与度，营造和谐友爱的社区氛围。