为进一步提升社区文化导赏志愿者的导赏技能、沟通能力及志愿服务队团队凝聚力，堑头社区于2023年10月14日组织开展了“堑头故事·红色印记”文化导赏员进阶赋能小组，共有20名志愿者参与。

本期赋能小组共4节，内容包括项目阶段性回顾及总结、志愿者通识知识培训、志愿服务团队建设、导赏讲解与沟通技巧培训、阵地导赏示范及模拟实操、分组考核及评估等内容。采取“以老带新”的形式，为老队员赋权，使其协助带领新队员了解服务阵地、指导模拟导赏及协助考核。期间，社工通过小组分享讨论、团队建设等形式促进新、老队员间交流互动，解答疑惑、分享经验，提升团队凝聚力。下午的课程特邀东莞市博物馆宣教部活动组组长蔡佩娴老师为队员授课，从讲解技巧、礼仪、讲解词的优化、实操指导等全方位提升导赏员实务技巧。在最后一节课，志愿者们一起讨论导赏服务的分工，按景点轮流进行导赏实践。经过不断地练习和总结，志愿者们基本可以脱稿进行模拟讲解，也能够用洪亮的声音、清晰的表达向在场的人员介绍堑头的历史文化。培训结束后，志愿者们纷纷分享到：“讲解老师非常专业，学习到有用的技巧”“团队成员相互之间配合默契，气氛融洽，是一次非常好的体验”。

通过本期进阶培训，导赏志愿者们进一步了解到社区历史文化的内涵与价值，提升了导赏技巧，增强了团队凝聚力，为接下来的导赏志愿服务建立了坚实的基础。