随着东莞社工事业的快速发展,2011年6月底,东莞已有了第一批督导助理。本着共同学习、分享、提升的理念,8月6日,土司坊开展快乐培训齐充电督导助理培训分享工作坊。总干事余欣、人力资源部主任陈锦坤、市第一批督导助理刘贞、黄奕飞及十余名大众社工参加了本次工作坊。
在“传信息”这一轻松的游戏下,主持人生动地引入了沟通的有关因素讨论,接着市第一批督导助理刘贞、黄奕飞毫无保留地为社工分享市了第一期督导助理培训经验及心得,有效地强化同工督导知识学习、提升督导及管理能力。
此次工作坊通过个案服务方案设计、督导助理职责讨论等让十余名大众准督导助理更为直观的吸取督导相关经验、清晰明确督导助理的职责,是大众督导助理平台的有效训练。同时,工作坊让准督导助理们可以更为贴近的倾听一线同工的需求及期望,共同探讨双向有效的沟通,以共同提高服务质素。