社会救助与困难群体基本生活和衣食冷暖亦息息相关，同时也是保障基本民生、促进社会公平、维护社会稳定的兜底性，更是国家治理体系和治理能力的重要组成部分。为了提高社区居民对社会救助知识的认知，了解最新社会救助政策，常平社区综合服务中心于2021年12月10日上午开展了“解民忧，暖人心”常平社区社会救助宣传活动。

活动主要以展示宣传内容、知识问答以及派发宣传单张开展，知识问答则主要围绕向社区居民展示的宣传内容，其包括：社会救助是什么？社会救助包括哪些方面？救助的相关程序进行问答，派发的宣传单张则是向居民进一步解释以上三个方面，巩固居民对此的了解。

活动结束时，社工留意到居民对该活动宣传的内容十分感兴趣，并认真阅读宣传单张的内容，部分居民向社工表示该活动让他们受益匪浅，希望以后社区能够多多开展类似的知识宣传普及活动。