火炼树社区综合服务中心为帮助在家“停课不停学”,需要上网课的学生的学习需求,开展3月份“益街坊”社区便民服务日活动,推出“免费打印学生资料”的便民服务,活动时间范围覆盖整个3月份,全力保证学生在疫情防控期间的学习质量。
同时,为了严格进行疫情管控,在社区综合服务中心暂停开放的条件下,社工们设计了一份线上打印需求登记表,采取线上报名活动的方式和进行线上沟通约定时间交取打印完毕的学习资料,减少社交接触和感染风险。
此次社区便民服务日活动圆满开展,于线上登记打印服务的学生和学生家长共有13名,登记报名打印的学生和学生家长都表示在这样的时期还能推出如此及时的服务,令他们感到十分的安心,纷纷表达了对社区综合服务中心的感谢之情。在这样艰难的时刻,中心仍然会保持热心为社区居民解决问题和呼应居民需求的初衷,在合理的情况下继续开展服务,做到“抗疫进行时,服务不间断。”