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IT星计划——长者智能科技培训项目之学习“车来了”微信小程序

[作者:叶炳尧|来源:大众社会工作服务中心|时间:2021-11-20] [ ]

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为提高社区长者手机使用水平,帮助长者解决“不会用、不敢用、不想用、不能用”智能手机问题,大众横坑社区党群服务中心的社工开展了“IT星计划——长者智能科技培训项目”,将关爱长者落到实处,让长者享受网络时代带来的便利。

11月20日早上,社工根据长者需求设置一节学习“车来了”微信小程序的课程,满足长者旅游出行的需要,此次课程共吸引12名长者参与。社工根据长者群体特点,制定了一套适合老年人的教学方法:老人家有老花眼,字体太小看不清,就帮他们把手机字体调到最大,方便他们操作;有的老人家认字不全,就将图标截取下来做成图案教程,让他们对着图案一个个熟悉……课程进度要慢而细致,并且要带着老年人不断复习。一些年轻人一看就明白的简单功能,往往要重复五六遍长者们才懂得操作,所以社工每进行一个步骤,就让长者跟着动手操作,不懂的问题现场还有志愿者们指导完成操作,进一步巩固学习成果。经过一个多小时的讲解,学员们都学如何使用“车来了”小程序,可以随时查询车辆到达想要去的任何地方并表示以后出门前打开小小程序,看好时间和车次,再也不用追公交了。
    社工接下来会定期开展IT星计划——长者智能科技培训项目,让越来越多的老人通过学习使用智能手机,熟练掌握网上购物、旅游出行、微信聊天等功能。推行智慧助老,提升了长者运用智能技术方面的获得感、幸福感、安全感,结合长者实际需求,填充长者对智能工具使用的空缺。

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