“回首过往，服务对象们对社工有了180度的改变。从不认识、不理解甚至误解到理解、支持甚至反过来愿意充当志愿者，为此我们感到欣慰。为了服务对象的福祉，我们愿意努力、努力、再努力！”这是大众社工代表在莞城区2011年社工年终总结表彰大会上发表的真实感受。机构总干事余欣应邀参加此大会。在会议上，莞城区副处级干部李少琼总结回顾过去两年多来开展社会工作所获得的成果，肯定了莞城社工付出的努力，并展望2012年，希望各位社工继续从实际出发，积极做实事，体现专业价值。

此外，莞城街道办事处还表彰了一批优秀社工。大众机构同工刘英、张东海皆荣获2011年莞城优秀社工称号。

最后，社工们上演了精心准备的节目。“社工的人仰望蓝蓝的天，露出纯真甜甜的笑脸，爱的奉献在流连，诚恳是服务的语言……”柔美的歌声开始响起，诉说着社会工作者的心声！