自2009年11月上岗至今,各岗位社工通过需求评估、服务提供,工作模式已现雏形,在2010年将踏入新的阶段。为了增强机构管理成效、提高社工服务素质,大众社会工作服务中心管理层积极征求用人单位、督导及社工等多方意见后,1月23日(星期六)中午利用工作间隙,赴市儿童福利院召开阶段性社会工作整改会议。包括理事长张建鸣、法人代表邝日华、总干事丰淦峰、副总干事余欣在内的行政管理人员及市儿童福利院全体社工出席了本次会议。
会议中,理事长张建鸣听取社工汇报后就工作开展现状、主客观条件、需改善的问题等多方面对儿童福利院社工进行了指导,邝先生、丰总干事和余副总干事对具体问题进行了澄清和建议。首先,张建鸣肯定了社工的工作热情和专业态度,强调了社工需严格遵守社会工作理念和原则,同时指出社工需在多方沟通、服务推广等方面提高意识、加强学习。其次,张建鸣指出在试点阶段,社工主客观环境有待成熟,他鼓励社工保持热情、准确定位,坚定信念、永不放弃,在“社会工作初级阶段”逐步体现社会工作专业的价值。最后,张建鸣进行了总结:社工要充分认识自己对服务对象、对纳税人、对政府、对用人单位等多方面的责任,深刻反思,并及时更新观念;要放下包袱、保持信心、积极调整,探索适合市儿童福利院特点的社会工作试点模式,打造一个全市社会工作示范岗位。
下午2点半,会议在感动与坚定的氛围中结束。此次会议充分表示了机构对儿童福利院社工的殷切期望与高度重视,也充分体现了机构对管理成效、服务水平的高标准、高要求,更践行了管理层与一线社工同甘苦、共进退的机构文化,不仅为市儿童福利院全体社工指明了服务方向,更帮助社工提高了工作信心和使命感。