2012年7月9日，大众社会工作服务中心（以下简称“大众”）迎来了香港督导谭凯欣和张训誉为学校社工开展的专业社工培训。本次培训在机构会议大厅进行，主题围绕着下一年度工作计划和个案工作技巧开展。
       当天的培训分为上下午两大主题。在简单的成员介绍后，就直入第一部分主题：各学校服务点下一年度工作计划介绍和检视。主题分享以“分享—社工问答—督导点评”的方式贯穿进行。大众五所驻点学校分别结合本校实际和已开展工作的情况，分享了自己在下一年度的工作计划。分享完毕，其他服务点社工分别就自己感兴趣的部分进行提问。在一问一答的激情碰撞中，一些很好的想法和创意随即诞生。如在“如何整合五所学校的资源”问题上，很多社工看到了在志愿服务这一块大家合作的可能性。通过分享，社工们也从其他学校工作中获得很多可借鉴之处，对之后工作的开展上了生动一课。而督导们睿智和一针见血的点评，也为社工们拨开云雾，更清楚自己的工作重心和优势在哪里。
       下午的个案技巧培训更加生动有趣，妙趣横生。培训以一个特别的游戏“你知道吗”切入主题。游戏一方面使得社工们迅速进入培训状态，一方面也极其自然的将社工们带入下一个培训主题：如何与不同类型的服务对象打开话题。培训设计别致而生动，两人一组以角色扮演的方式进行。围绕如何与“只是一直哭”、“一直沉默不说话”、“情绪不稳定，容易动怒”等不同类型的个案打开话题进行。一个连着一个，由简单到复杂，循序渐进，调动着在场每个同工的参与神经，全场始终处于一种活跃与热闹的气氛中。通过角色扮演、社工分享和督导点评，社工们对自己平时开展个案的工作状态有了更深入的了解，了解了自己的优势和不足之处所在。在个案技巧上有了进一步的提升。
       活动最后，社工们表示获益匪浅，获得了专业实务方面的学习和提高，在游戏、分享中成长，也增进了学校组社工的感情和团队凝聚力，是一次难得的培训。
                                                

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