2012年2月23日上午，大迳、赤坎、横坑等三个社区综合服务中心的部分同事在总干事余欣及项目部主任王志伟的带领下前往由东莞市乐民社区服务发展促进中心运营的石龙镇中山东社区综合服务中心进行参观学习。

在参观过程中，该服务中心项目助理蔡敏凌女士对中心的场地布置及服务设置进行了较全面的讲解；在提供的服务中，长者“平安铃”计划让大众同事印象深刻。随后，在乐民总干事苏旭旻先生的主持下，双方就如何运营社区中心进行了经验交流。

此次参观，大众的同事了解到不同中心的运营情况及各自中心需要改进的地方，并且体会到不同的运营理念，对促进社区中心未来工作的开展起了积极的作用。