日前，许多社工在专业服务以及自身生活过程中经常遇到“医保报销范围和比例”“转诊条件”等医保相关疑问和困难，针对同工提高服务所需知识水平、增进同工生活技能和质量的需要，大众土司坊通过半个月的筹备以及与市社保局的接洽，于5月14日开展了“医保知识工作坊”。工作坊邀请了市社会保障局宣传咨询科领导及同事一行作为专业者，开展了主要内容为医保的意义、医保典型案例分享以及具体知识的学习。除大众社工外，此次工作坊还吸引了到了其他机构社工以及其他行业人士的参与。

首先，通过观看网络视频，工作坊引出了医疗保险的意义以及了解医保知识、正确使用医保的重要性，并介绍了医保具体问题之一的“省内异地就医及时结算的政策和操作办法”。接着，通过的医保知识答题闯关和现场咨询的方式开展了专业者与参与者的轻松有趣的互动，学习、了解更多参与者关注的医保知识。最后，通过机构与专业者互赠纪念品以及社保局同事派送医保宣传资料，在热烈的气氛下结束了工作坊。

此次工作坊通过与专业部门的合作，向同工和更多行业的人士提供咨询分享和学习的服务，既使参与者获取了丰富、实用的知识，同时也将机构形象逐步向更多群体推广，许多参与者都表示满意此次的学习内容和形式，并且期待下一期主题的开展。