应东莞广播电台邀请，
“社工就是用专业的方式、方法去解决社会问题，特别是困难群体的问题。”节目中，大众社会工作服务总干事余欣通俗地向听众介绍了社工的含义。
余欣还向听众讲述一线社工黄奕飞助“网瘾者”走出虚拟世界的成功案例，让听众对社会工作有了更深地了解。她说，社工对待每一个服务对象都很真诚，不会用有色眼镜看待每一个服务对象，会用心去聆听，与服务对象建立良好的互信关系。她还介绍，社工工作涵盖面广，随时都可能要面对不同的人群和事，常常会有无奈、委屈、无助的时候，所以需要很坚定的信念，社工的力量是渺小的，希望通过自己的努力，帮助更多有需要的人，同时，也希望弱势群体受到更多的公正对待和帮助。
针对主持人疑问“社工会不会因为得不到服务对象认可而想放弃”这个问题时，一线社工黄晓婷说，一想到社工能帮助到很多有困难的人，我就一定会坚持下去。余欣说，因为年轻、地域、家庭支持等因素，社工压力都很大，但是他们都很坚强，都有坚定的信念，我为社工自豪！
节目最后，余欣还对社工发展趋势说出了自己的看法。她希望社会工作的服务对象充实到社会的各个领域，能够成为一种“常态”。此外，余欣和黄晓婷还就听众提出的“社工薪资”、“社工工作方法”等问题进行了讨论交流。
此次访谈为东莞社工与社会搭建了沟通交流的新桥梁，受到了听众的欢迎，对提高社工社会影响力、推进东莞和谐产生了积极的意义。
