为争创全国精神文明城市四连冠，大众驻常平团委社工积极落实我镇基层文明建设“补短板 促提升”百日提升行动，结合团委的服务功能和优势资源，在9月19日-9月23日开展了创建精神文明城市志愿服务小组，以实际行动投身到文明城市创建中，引导广大青年、志愿者做好文明创建的行动者、倡导者和宣传者，为创建全国文明镇，推动我镇精神文明建设。

社工在第一节小组对小组成员进行简单的交通指引培训，并在培训中加入了有趣的情景模拟。在之后的小组中社工组织志愿者走上街头，在我镇三个主要交通路口、火车站便民驿站、学雷锋志愿服务岗亭开展交通协管、惠民咨询等服务，倡导市民文明出行。以常平火车站广场便民驿站为依托，在火车站为出行市民提供信息咨询、乘车购票指引等便民服务。

虽然在服务的过程中，仍然存在部分不文明过马路行为，但在志愿者引领示范下，市民群众文明过马路行为逐步增多，志愿者的用心服务也得到许多行人和司机的点赞。社工以后会继续组织志愿者积极投入到文明创建中，为我镇创文贡献一份微薄力量。