临近年末，为了给忙碌的社区居民带去生活的便利，营造和谐社区氛围。东城区社工立新服务点于12月17日下午在牛山社区牛头村篮球场组织开展了一次“便民社区行”活动，通过社工与义工相互协作、合理引导，活动得以顺利举行，共吸引了近60位社区居民的热情参与。

活动通过传统摊位的形式展现，设置了便民理发、义诊、防骗视频展播等六方面的贴近居民日常生活的服务内容，并且紧扣便民的主题。在场居民有选择性地向自己所需要的服务摊位靠拢，其中，老年人多集中在理发和义诊服务点，而钓“鱼”和下棋两个游戏点则特别得到小朋友的青睐，他们在玩乐的过程中表现出极高的热情，即使不断重复体验也不厌倦。

整个现场主要由社工掌控，义工具体负责每个服务内容的传达及参与居民的引导。在这种明确而有序的分工下，持续一个多小时的活动场面繁而不乱，在充满和谐的气氛下结束，受到了居民的认同和喜爱。