2017年1月24日，大众社工石排居家养老项目2016年终总结年会在石排赤坎社区综合服务中心市民学校顺利开展，石排居家养老全体工作人员齐聚一堂、总结过去，重xin出发。

 当天早上9：00点，总结年会在主持人的一段开场白中拉开了序幕,由项目社工阿玲代表作2016年度服务回顾以及总结，总结会的开始，社工让每一位护工都闭上眼睛，一个月一个月地往前回顾每个月做的服务，老人家每一个月有什么变化......接着社工分别从生活照料服务情况以及活动开展情况进行总结，并对护工在2016年的工作给予了肯定，对来年提出了寄望与勉励。总结会中也对2016年度工作积极、表现突出的护工授予“优秀护工”称号，通过标准审核确定候选人、社工或项目干事进行打分，分数高的的选。王秀兰、叶锦芳等6名护工脱颖而出，获得优秀护工”称号。总结环节后，社工结合以往服务情况，给护工提供与长者或家属沟通的技巧培训，要做到一保持微笑、二真心相待、三耐心解释、四绝不顶撞。

为促进护工交流与互动，让护工减减压，过个开心年，总结会还设置抽奖环节，奖品很是丰富，有的护工拿了巧克力，有的护工拿了沐浴露，还有的拿了开心果，人人都带着奖品回家过新年，护工们表示非常开心。

大众社工石排居家养老项目2016年终总结会在全体员工大家庭合影中落下帷幕。希望在新的一年，重xin出发，大众社工居家养老项目服务能更贴近民心，让长者能安心、放心地居家养老。