为了提高志愿者对服务知识的认识，增强志愿者的志愿服务技能。在石排镇公共服务办的指导下，大众驻赤坎社区综合服务中心认真落实“学党史，为群众办实事”工作，社工在中心开展志愿者知识培训，本次活动共有7位志愿者前来参加。

活动于下午14点30分准时开始，首先，社工介绍整个活动的流程的内容。本次活动共分为了3个环节：第一个环节是志愿者相互认识，建立初步关系；第二个环节是向志愿者介绍如何开展活动，本次培训内容包含活动前期准备、活动执行开展、活动结束工作、活动分享环节；第三个环节是分享环节，黄德池志愿者表示：“我在学校参加的社团经常性的开展活动，通过今天的培训让我更加清楚的了解到开展活动的流程，以及每个流程需要去怎么去做，让我对开展活动的流程更加的深刻。”

社工通过本次志愿者知识培训，为志愿者们提供了学习平台，普及志愿者知识，进一步增强志愿者的服务意识。