为深入贯彻落实民政部和广东省《“十四五”时期社会工作服务机构“牵手计划”实施方案》相关工作要求，东莞市大众社会工作服务中心与广西大化瑶族自治县幸福社会工作服务中心形成结对帮扶。在市民政局的指导下，大众社工督导团队于2022年岁末赴广西，为幸福社工开展实地督导。

为进一步推进“牵手计划”工作的开展，促进两地社工的交流与合作，幸福社工团队于3月13-17日来莞开展实地参访交流，与东莞社工交流取经，开启新一年“牵手计划”的新征程。

管理经验分享，取长补短促提升。本次参访首站来到了大众社工机构总部，大众社工党总支书记、总干事陈锦坤、副总干事彭显荣带领幸福社工一行参观机构环境和功能分区，详细介绍机构发展历程及各行政部门服务职能。

随后，机构各行政部门负责人与幸福社工一行进行座谈交流。双方就社工机构的组织架构、日常运营管理、项目运行模式和品牌项目经验等方面进行交流探讨，促进优势互补，共同提升。

专业实务培训，研修赋能共成长。社会工作服务项目评估是对项目履约情况的评量，是检验介入服务成效的方法。如何破解项目评估难题？大众社工资深督导就项目设计、项目成效梳理与可视化呈现、评估材料准备等方面展开讲解，一起探讨项目运作逻辑框架、明晰项目评估意义、保持项目服务的可持续性。

家庭是社工服务的重要领域，社工在提供家庭服务时存在不知如何挖掘问题根源，化解矛盾的困扰。对此，大众社工组织开展《家庭治疗实务的应用》专题培训活动。资深督导从家庭问题访谈提问技巧、细化家庭问题、系统地解决问题和达至家庭功能恢复等方面进行逐层分析，为解决家庭服务难题带来满满技能干货，让幸福社工在培训中汲取新知、获得成长。

社区实地参观，交流取经拓思路。结合目前幸福社工的项目运作情况和在乡镇社工站建设运营方面的实际需求，大众社工安排了寮步浮竹山和塘唇、厚街大迳、南城雅园四个社区综合服务中心的实地参访，两地社工围绕社区服务主题进行深入交流。

参访过程中，各中心负责人介绍了所在社区的特点、中心服务的发展历程和特色服务项目。双方围绕资源挖掘、服务开展、社区自组织培育、志愿者服务等板块进行工作经验的分享交流，共同探讨稳固社工站这一基层民生服务阵地的新做法，助力社会工作服务在民生兜底保障、社区治理和社区营造工作中服务效能提升。

此次幸福社工的来访，进一步增进了广西同仁对东莞社会服务发展情况的了解，也在交流中进一步明晰了“牵手计划”督导需求。在未来的牵手过程中，大众社工将与幸福社工共建两地社会工作服务协调平台，把东莞社工服务经验进行分享，在社工站建设、项目管理与运营、社会工作服务技能提升等方面给予支持，助力当地社会工作发展。