九月金秋，是清风描绘的丰收画卷。东莞市总工会“关爱户外劳动者”项目持续为一线劳动者们送上秋日的问候与暖心守护。9月，项目社工紧密围绕职工实际需求，有序策划并推进各项服务，针对建筑工人、环卫工人、快递员及其亲子家庭等不同群体，开展了涵盖心理关怀、健康管理、权益维护、技能提升等多层次得支持活动，切实将工会“娘家人”的温暖与力量传递到每一位劳动者心中。9月项目共服务新业态劳动者及户外劳动者超500人次，有效营造了尊重劳动、关爱职工的良好社会氛围，增强了职工的获得感、幸福感和安全感。

一、关爱系列与心理服务：构筑身心一体的健康防线

9月，东莞市总工会“关爱户外劳动者”项目联合横沥镇总工会、东莞市韵达快递（穗丰年路西）以及中建三局深圳公司湾区公司工会，从蚊虫防护和健康关爱、急救技能、情绪舒缓四个维度开展服务。在工会爱心驿站、新业态及户外劳动者企业面向环卫工人、快递员及建筑工人开展心理与关爱系列服务。

针对南方湿热气候及近期蚊虫传播疾病高发的情况，特别设计了“穴位按摩+中医防护”健康关爱服务以及中药香囊制作环节为一线户外劳动者筑牢防蚊屏障。

为进一步关爱新就业形态劳动者，提升快递员在日常工作中的应急救护能力，筑牢生命安全防线。项目社工联合东莞市曙光医院在东莞市韵达快递（穗丰年路西）开展急救培训活动，快递员们在医生一对一的指导下，模拟人身上练习心肺复苏的按压手法和节奏，认真揣摩如何打开气道、进行人工呼吸。现场学习气氛热烈，互动频繁。

9月26日下午，项目社工联合中建三局深圳公司湾区公司工会、团委联合主办的“情绪解码集市”心理健康游园会在松山湖御豪轩大厦中建三局湾区公司成功举行。

活动创新性地以轻松有趣的游园集市形式展开，设立了签到区、情绪解码游戏区与服务宣传区三大功能区域，将心理健康主题与传统节日氛围完美融合，为户外劳动者们提供了一个放松身心、认识自我、感受组织温暖的平台。

9月29日，在中秋与国庆双节交汇的温馨氛围中，东莞市总工会“关爱户外劳动者”项目社工联合广东和洋物业有限公司在东莞市总工会工会爱心驿站开展"锤出健康·心向光明"艾草锤制作与心灵减压双节特别活动。活动以"轻松一刻"茶歇会拉开序幕。驿站内精心布置了节日氛围。让平日里默默奉献的“城市美容师”们首次成为聚光灯下的主角。

在“放松一刻”环节，项目社工现场教学“4-7-8呼吸法”训练，帮助参与者快速平复情绪；穴位拍打操教学环节，大家跟着节拍轻叩肩颈穴位，现场响起此起彼伏的"啪啪"声。

活动环节“手作疗愈一刻”，社工准备了艾草包、彩布等材料，带领大家制作养生艾草锤。从填充艾草到扎布捆绑，保洁员们化身“巧手匠人”，在社工指导下完成专属健康礼物。

此次双节特别活动，不仅让保洁员们掌握了实用的减压技巧，更通过手作体验感受到工会关怀。未来项目将持续开展此类服务，让更多一线劳动者在奉献城市的同时，收获属于自己的幸福时刻。

9月30日，项目社工联合万江街道总工会在万江街道红星美凯龙商场组织开展了“心晴加油站”情绪管理活动暨中秋月饼DIY活动，该活动以传统节日为载体，旨在通过心理知识分享与手工实践相结合的方式，为参与者提供压力释放和情感支持的平台，同时送上节日的温暖与祝福。

本次活动设计为两大环节：情绪管理知识分享与桃山皮月饼DIY制作。在知识分享部分，社工围绕“认识情绪与情绪管理”“情绪管理的重要意义”“实用情绪调节策略”以及“压力缓解技巧”等内容展开，结合商场信息员工作强度大、应对场景复杂等特点，提供具有针对性的心理调适方法。在月饼制作环节，以中秋传统文化为背景，引导参与者通过亲手制作桃山皮月饼，体验手工创作带来的专注与放松，感受节日氛围与劳动创造的成就感。

二、法律科普服务：明法笃行，护航权益与安宁

针对户外劳动者法律知识薄弱的问题，开展法律宣传活动。守护风雨中的奔跑者，用法律知识为他们撑起一把“权益保护伞”。

9月11日，项目社工携手横沥镇总工会在工会爱心驿站横沥水边站共同开展了“巾帼维权·法护芳华”之《女职工劳动保护特别规定》普法宣传活动。活动现场，社工结合环卫工作日常场景，用“孕期调岗申请”等贴近实际的案例，生动讲解《女职工劳动保护特别规定》的立法背景与重要性。针对环卫工作特性，社工重点解读高温时段避晒、寒天保暖保障、轻便工具配备等特殊用具。在有奖问答环节，“产假最低天数”“哺乳期哺乳时间”等问题引发踊跃抢答。

9月26日上午，项目社工在工会爱心驿站（茶山飞马公园站）开展《民法典》普法宣传活动。考虑到环卫工人的工作特点，本次活动特别注重内容的实用性和讲解的通俗性，社工围绕《民法典》中与环卫工人生活息息相关的重点内容，如：劳动者权益保障、人身损害赔偿、民间借贷与防范诈骗等，以知识问答的形式，向环卫工人普及《民法典》的内容。增强了环卫工人依法维护自身合法权益的意识。

三、政策推广服务：精准政策赋能，激活保障与就业新动能

9月持续推进医疗互助、就业推荐与疗休养三大平台建设，通过系列活动，实现政策服务的精准投送，切实拓宽户外及新业态劳动者的发展路径。

在“职工医疗互助保障计划”方面，项目社工分别在韵达快递（穗丰年路西）和红星美凯龙开展了一场面向快递员和商场物管工作人员的职工医疗互助保障计划宣传活动。活动现场，社工通过发放宣传折页、面对面讲解和答疑互动等方式，用通俗易懂的语言向忙碌在一线的快递员们详细介绍了职工互助保障的性质、参保条件以及参保方式等。许多快递员和商场物管工作人员利用工作间隙踊跃参与，认真聆听，并就自己关心的保障内容、参保手续等问题与社工进行了交流，实现了政策宣传与职工需求的有效对接。

在“就业推荐服务”方面，项目社工分别在横沥镇、茶山镇和石龙镇的工会爱心驿站，向环卫工人和快递行业从业人员推荐“就莞用”平台和“职工之家”APP，社工用通俗易懂的语言开展“一对一”讲解：针对平台使用，重点演示“岗位搜索”“简历投递”“政策查询”等核心操作，介绍平台整合的企业用工需求、技能培训资源、就业补贴政策，指导环卫工人通过手机查询岗位、报名家政服务、养老护理等技能培训。

在疗休养政策宣传活动专场中，项目社工走进工会爱心驿站（横沥长巷村站点），开展了一场工会疗休养政策宣传活动。活动现场，社工们采用引导宣传的方式，耐心地为户外劳动者们讲解各项服务内容。针对“粤工惠”平台，社工们手把手指导大家完成注册、登录等操作，详细介绍了平台上丰富的权益服务、福利活动等功能，帮助他们学会运用数字化平台维护自身权益。​

在莞工养平台服务宣传环节，社工们结合户外劳动者的工作特点和实际需求，重点讲解了平台提供的疗养休养、健康管理等相关服务内容，让大家清楚了解如何申请和享受这些服务，为自身健康保驾护航。

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四、职工子女关爱服务：佳节同心，相伴成长

为进一步关心关爱新就业形态从业人员家庭子女的成长需求，弥补亲子陪伴缺口，营造浓厚中秋节日氛围，9月27日晚，项目社工联合石龙镇总工会、石龙镇先锋号职工服务中心，在石龙镇工会户外劳动者驿站（邮政驿站）开展“情满中秋，与爱‘童’行”职工亲子中秋节活动。

活动现场设置了五大特色摊位，成为亲子互动与情绪释放的核心阵地。传统节日区：在“猜灯谜”和“亲子DIY灯笼”摊位，家长与孩子协作制作出独一无二的灯笼，并用照片定格温情瞬间。情绪释放阵地：心情飞天秀，职工亲子们投掷“情绪飞行员”沙包，在趣味竞技中释放压力，现场气氛热烈。情绪容纳器，职工们在社工引导下，通过书写烦恼、默念觉知、投入收集箱的仪式化流程，完成了一次有效的心理减压。

活动最后，家庭们用集齐的印章兑换了实用礼品。大家纷纷表示，这份中秋礼物承载着工会的关怀，而更重要的是与孩子共度的快乐时光意义非凡。

五、职工志愿服务：专业赋能，服务先行

9月18日下午，项目社工通过线上会议的形式，对志愿者们进行了细致入微的培训。在培训中，社工不仅深入浅出地讲解了服务意识的重要性，让志愿者们深刻认识到自己作为志愿者的责任和使命。同时还介绍了9月26日活动的内容，包括游园会的各个环节、志愿者的具体职责以及应对各种情况的策略，确保每一位志愿者都对即将开展的活动有了充分的了解和准备。9月26日下午，随着游园会的正式拉开帷幕，志愿者们也满怀热情地投入到服务工作中。他们以饱满的精神面貌和专业的服务态度，积极参与到情绪解码游园会的各个环节中。

此次活动不仅地更新了志愿者们的认知体系，强化了价值导向，还提升了解决实际问题、优化服务流程的技能，坦诚交流增进了信任和归属感，增强了队伍凝聚力。

秋意渐浓，关怀更暖。东莞市总工会“关爱户外劳动者”行动的脚步在九月愈发坚实。无论是聚焦健康的“秋日养生季”，还是关注家庭和谐的“亲子趣味汇”，我们始终以解决职工实际需求为核心，让“娘家人”的担当看得见、摸得着。下一步，我们将持续深化项目，整合多方资源，通过更创新的形式和更扎实的举措，构建稳固温馨的职工家园，为每一位奋斗者的幸福加油助力。