大众社工2014年退修营：回顾过去，重新出发

[作者：吴艺锋|来源：大众社会工作服务中心|时间：2014-06-22] [大中小]

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大合照

6月19-20日，东莞市大众社会工作服务中心2014年岗位社工退修营在惠州巽寮湾顺利开展。80位同工在机构副总干事陈锦坤的带领下，对机构的发展进行了回顾与展望，并各自梳理了在岗位上的工作经验与感受，以此澄净心灵，重新出发。

机构发展关键词：强化与拓展

在回顾与展望环节，陈锦坤副总干事和大家对机构本年度的发展进行了回顾与展望，重点提出了两个关键词：强化与拓展。

在服务方面，机构上半年稳打稳扎，逐步拓展多元的服务，通过开展项目扶持大赛提升同工项目化服务的能力，积极与社会企业联系整合社会资源为一线服务提供更丰富、有力的支持，并成功将服务迈出东莞，扩大大众社工服务的覆盖面，而下半年服务部将注重通过完善各级分工，提升服务成效。

品牌塑造是新闻宣传部本年度的重点工作，通过在上半年结合机构五周年的契机开展了系列的纪念活动，以“莞香青年农舍”为蓝本策划了品牌宣传活动，并打造了系列独具大众特色的宣传延伸用品，以期把大众社工的形象深入人心，下半年将注重专业服务深度的挖掘及品牌服务的塑造提升。

在人才建设方面，机构则通过专业课程的培训提升大众社工的综合素质，以进一步提升服务的水平。

回顾与展望环节

《另一面》访谈节目：“主角”背后的故事

五年，是一个值得纪念的时间节点。在大众社工五周年之际，机构开始策划制作一部属于大众社工的微纪录片，以此纪念大众，以及大众社工在这五年中成长的故事。第六期《另一面》走进退修现场，邀请了片中的两位主角刘英和苏华元，跟大家分享影像背后的故事。

节目现场

“谁会陪伴着城市从黑夜中醒来，在晨曦中呼吸新鲜的空气？东莞，在这座年轻的南方城市，有一些人，正用他们年轻的心，和城市的节奏一起律动。”节目开始，主持人播放了片子的开场，介绍了两位嘉宾。刘英，一直坚守在敬老院的岗位，默默耕耘，在大众的舞台上逐渐蜕变；苏华元，一路辗转在不同的岗位上，从岗位社工服务，到社区中心的运营，收获了“心”和“力”。他们各自不同的经历折射了大众社工原汁原味的社工生活。

节目中，刘英回忆起第一次踏进敬老院的感受，“陌生、死寂”。面对一群逐渐失去活力的老人，刘英上岗不久便有了想调岗的念头，认为这个环境与自己活泼的性格格格不入。后来，通过与老人的深入接触，一种使命感在刘英心中油然而生，她很想为院中孤独老人的生活带来一些色彩。于是，她开始策划“外孙计划”，“当时我就在想如何让平日断断续续前来探望老人的志愿者有组织的、并且能够持续的为老人送去关爱，让他们的晚年生活多一些慰藉。”刘英深知，对于敬老院的老人，只有社工的陪伴是远远不够的，而她要做的是要动员更多的社会力量来关爱他们。从2010年开始至今，“外孙计划”已经开展到第六期，并初见成效，看到老人与志愿者之间的互动，刘英明白到“社会工作并非立竿见影，而在于细水长流，作为一名专业的社工，我们需要更多的坚持。”对于自己所坚守的社工信念，刘英则用了一个魔术与大家分享，“液体倒在白纸上，白纸丝毫无损”，“我们社工就像这张干净的白纸，服务对象的困难就像这浑浊的液体，而我们需要坚信的就是在接受了服务对象的负能量后，我们仍然能够一如当初，用纯粹的心继续服务。”

刘英在表演魔术

回想自己入行的四年多，另一位嘉宾苏华元坦诚道，他彷徨过、挫败过也快乐过，“但这些酸甜苦辣的日子，是作为一名专业社工的成长必经之路，也是专属于我个人关于社工服务的‘心’路‘历’程。”在大学就开始接触社会工作，前往汶川灾区参与援建工作，苏华元很早地就坚定了自己从事社工服务的心愿。毕业后，正式加入大众，苏华元被派驻到清溪新莞人服务管理中心，在各种挑战面前，他始终知道“只有不断学习与实践，才能够成为一名、有心又有力的社工。”在岗位积累的丰富的一线服务经验后，恰逢机构开始运营社区综合服务中心，苏华元主动申请成为社区中心的一员，“在大迳社区中心的那段日子，我强烈地感受到团队的重要性，大家目标一致，就是为了更好地服务这个社区。”在社区磨练了一年后，苏华元被机构委以重任，前往沙田运营新的中心。然而，这对于他来说，更是一次新的挑战。西大坦社区中心成立之初，硬件并不完善，“当时我们的团队挤在面积只有8平米的房间工作了半年”，苏华元在调整好自己心态的同时，鼓励同事积极外展宣传中心，并且逐渐得到了社区居民的认同，而妇女手工合作社则是他们为当地妇女带来最大的“礼物”，实现了社区、妇女、工厂“三方”共赢局面。现在，苏华元派驻到佛山市大沥镇七一空间家庭综合服务中心，作为该中心的主任，他肩负起将大众社工这个服务品牌深入到新城市的使命，任重而道远。

大众的五年，见证着刘英和苏华元的蜕变与成长，相信他们日后会在大众这个舞台上越走越远，越走越走好。

工作坊：分享与成长

退修营中，工作坊是一个重要的环节，这是一个让各领域社工共同分享、反思、进步的平台。带着对自己未来成长的期望，每位社工与所在领域的同工分享了自己过去半年的工作体会。

人资团委组的社工则用手掌的五个手指来代表自己的社工经历、目前岗位、个人优势、兴趣以及这半年的进步。大家相互诉说与聆听，有分享自己通过在新的岗位上体验，改变了自己以往惯有的工作思维的；有对同伴的支持表示感谢，让自己能够迅速成长从而体会到团队的重要性的……

同工的分享图

长者组的社工则促膝而坐，审视自己过去的不足。虎门敬老院的社工苏树良分享自己对于工作时间安排的体会，“我并不觉得加班是衡量一个社工努力工作的标准，对于我来说，加班就是意味着我的工作效率低”，“我习惯在下午4点左右前到院内走一遍，看看老人，但这并不能作为我加班的理由，日后，我希望能够更加合理安排时间，提高自己的工作效率”。