2016年12月19日上午，由市妇联主办、东泰白玉兰家庭服务中心（以下简称中心）协办的城区、丘陵片白玉兰家庭服务中心工作会议在中心大会议室如期召开。市妇联副主席彭燕、市妇联妇儿工委办公室副主任郑静以及来自东城、南城、虎门等10个城区、镇街的妇联副主席及各白玉兰家庭服务中心社工主任共23人出席了此次会议。此外，作为各白玉兰家庭服务中心服务提供方的东莞市大众社会工作服务中心（以下简称大众机构）也对此次会议表示高度重视，机构总干事丰淦锋、副总干事陈锦坤、服务部主任彭显荣也应邀出席了本次会议。

会上，各白玉兰家庭服务中心汇报了2016年服务开展整体情况和面临的问题。各镇街妇联副主席也纷纷结合各自实际，在场地、社工培训、对外交流、项目推广和创新等方面提出了不同的意见和看法。彭主席也对大家的疑问一一进行回应。彭主席提出，在场地资源方面，可以把握时机，结合各镇街社区综合服务中心的建设灵活嵌入白玉兰家庭服务室。在培训和对外交流方面，鼓励各妇联和大众机构联合行动，做好安排。在项目开展方面，也希望各镇街结合各自实际，如做的较好的项目可延续性继续推进；而一些成效不大或者较难推进的项目可自主选择结束。彭主席对2017年的工作做了简要的部署，强调各白玉兰家庭服务中心要继续围绕“妇儿为主，家庭为本，社区为基础”的理念和宗旨，结合市妇联的工作要求和各白玉兰实际，开展更贴合居民的服务。其中，要重点推进家事人民调解委员会的工作，并将其作为2017年重点考核标准。最后，彭主席还提到，各白玉兰要重视岗位评估工作，指出明年市妇联的评估也会按照岗位评估的标准有所调整。

大众机构总干事丰淦锋、服务部主任彭显荣分别对部分镇街反映的多头管理、社区融入的问题给予了回应。表示，大众机构将会完全配合市妇联和镇街妇联的工作，加强对社工社区融入、服务成效的管理和监控，以标准化的监测体系、多元化的培训机制，保障妇联组社工的整体服务质量。