在十月敬老月之际，为提高护工照料东城社区独居老人的能力，促进护工间的交流，进而为社区独居老人提供更贴心的服务，10月24日下午，大众社工组织驻东城居家养老项目的护工在花园新村服务站会议室开展护工工作交流会。

本次交流会分为三个环节，首先，不同社区间的护工互相认识和分享工作感受。其次，护工分享家政培训后的培训心得以及工作技巧。例如居家环境清洁上的注意事项，照料老人饮食、身体清洁上技巧、急救知识分享。最后，社工收集护工工作上的意见和建议，一起探讨改善困境的应对方法。在交流会过程中，护工彼此倾诉工作中的辛酸。其中一名护工表示，这份工作很辛苦，做这份工需要多一份包容心去体谅老人处境，才可以做得更开心。