为了满足志愿者自我实现的需求,缓解社区交通问题,降低长者在社区的交通危险系数。3月31日,南城雅园社工开展“春日暖阳 为爱护航”雅园社区交通协管志愿服务活动,组织25名志愿者参与社区交通管理。
活动中社工及广科志愿队伍负责人进行指导及管理现场服务,20名志愿者分成两队分别到东门及东南门协助交通管理,指挥现场车辆通行与停放,以及交通信息咨询。志愿者由于此类服务经验少,个别是首次参与志愿服务,因此在活动前期表现出交通管理能力较弱,不太敢于与交通参与者交涉,对于强行停放阻塞交通的车辆没有及时劝离,交通依然堵塞。社工发现此情况后,马上亲自示范并勉励志愿者尝试,志愿者慢慢熟悉、敢于管制,礼貌但坚定地劝走阻塞交通的车辆,指挥车辆让行等服务,活动因此也有了更显著的效果。
活动后,社工现场进行了访问,交通参与者都表示交通管理服务有效地缓解了交通拥堵问题,让大家出现更安全更顺利。