为让志愿者了解助残志愿服务对象的类型、特点及开展志愿服务时应注意的事项和掌握基本服务技巧，同时进一步促进志愿者彼此相互认识，增进友谊，增强大家的团队意识和归属感。11月18日下午，大众驻经贸莞城校区社工，以“助残志愿服务知多D”为主题，为30多名志愿者进行了第一期助残志愿服务培训。

本次培训分四个内容：志愿者相互认识游戏、社工向志愿者介绍助残志愿服务对象及其特点、发布残疾儿童探访志愿服务通知和现场招募有意愿参加的志愿者。

为加深志愿者间的认识，社工设计了“名字接龙”的游戏，游戏规则是，每名志愿先介绍自己的名字，然后社工随意制定一名志愿者开始，第一个志愿者说：“我是XXX（姓名）”，第二个志愿者接着说：“我是XXX（姓名），后面的XXX（姓名）”，第三个志愿者接着说出前两个志愿者的名字，再说出自己的名字，以此类推，到最后一个志愿者则要说出在场30多个志愿者的名字。这个游戏，不仅是对志愿者听力、注意力和瞬时记忆力的极大挑战，在游戏过程中，有个别志愿者，一时没有办法说出某个志愿者姓名时，大家就会异口同声地说出那名志愿者的姓名，让游戏继续进行。在大家的欢声笑语间，志愿者们不仅彼此熟悉了其他小伙伴的姓名，也增进了友谊。

社工通过图文结合的方式就残疾人的内涵、类型及其特点，介绍助残服务过程中的注意事项以及对志愿者的要求等。在场的志愿者认真听取社工的介绍，深入了解残疾人的相关知识。通过本次培训，志愿者认识到残疾人除了肢体残疾外，还有言语残疾、听力残疾、视力残疾、精神残疾及多重残疾，了解到每个残疾类型又有其独特的特点。此外，志愿者也认识到在与残疾人士接触时不能使用任何带有歧视的语言、目光、表情，要耐心与残疾人士沟通，尊重他们，用爱心真诚的去帮助和陪伴他们。

社工也发布了12月3日开展残疾儿童探访服务的招募通知，介绍服务名额、地点和要求，并现场接受报名。志愿者积极踊跃，20个名额很快就满额了。报名成功的志愿者对第一次助残服务充满紧张和期待。