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市救助站社会工作暖人心-东莞市大众社会工作服务中心

[作者:admin|来源:东莞市大众社会工作服务中心|时间:2012-07-30] [ ]

       大众社会工作服务中心驻救助站服务组得到了来自机构、救助站领导的关心与支持,六月份以来,社工组在督导的帮助下,在平凡的工作岗位上积极做好救助服务工作,取得了一定的成绩。
六月份,在救助站服务组社工的帮助下,三名处于青春期的少女终于回归家庭。处于青春期的三名少女,小雪、小红、小婷长期滞留救助站,在站期间出现情绪波动的问题,社工及时跟进,认真、耐心的给予案主们认知方面的引导、教育。通过不懈努力,社工终于了解到这些女孩的点滴心事及其相关家庭信息,为她们回归家庭打下了基础。小雪,通过社工平时与她的交流,得知其家在东莞南城,而后通过案例分析,找到了小雪的父母,使得小雪重新回到其父母的怀抱;小红,工作人员找到其父母之后,不肯跟随其父回家,社工给予耐心的劝导,通过真诚、同理心、对质的方法与案主沟通,最终说服了案主随其父亲回家;小婷,在站期间常与值班人员、护工阿姨、站内受助儿童发生语言冲突,社工给以行为方面的矫治。在接触案主后,社工了解到案主的真实姓名,分析案主可能曾在深圳龙岗救助站求助过,于是联系龙岗救助站。果不其然,案主在龙岗救助站待了二个来月,社工顺利地从龙岗救助站取得了案主更多的资料,联系上小婷的父母,最后和工作人员一道护送案主回到其父母身边。三位少女回到家庭后,社工对三位少女进行跟踪回访,通过电话联系的方式,了解案主的现状,协助案主增进与其双亲的沟通,把救助服务工作延伸到站外。
       促进就业服务计划有新的进展,受助人员陈某和宋某在社工的支持和鼓励下,外出找工作。6月26日上午,他们俩拿着“就业报道单”找到社工,请求社工给予帮助。据了解,他们在附近工业园找到工作,老板要求他们在当天下午五点前到工厂报道,每人要红底一寸标准照五张,对于身无分文的他们来说,五张照片就意味着要花一笔钱,谈何容易。社工把了解到的情况跟救助站领导反映,同时请示如何开展服务工作。最后社工用自己的相机拍照,然后运用相关软件进行处理,打印,再把打印好的照片交到了他们的手上,同时为他们提供必要的生活用品。陈某和宋某激动得连连称谢:“谢谢,谢谢你们!”
       每年七月份是在校学生开展暑期社会实践活动的高峰期,社工为了配合开展相应的工作,连续上班、加班,确保每一次活动顺利进行。截止7月23日,社工共接待志愿者5次,共96人次。7月底,社工还将接待志愿者2次,预计30人次。通过社工的协调,促成了高级中学、玉兰中学与救助站建立长期的志愿服务合作关系,为救助站扩大志愿服务队伍作出了一些贡献。
       我们有一个共同的名字叫社工,我们是社会和谐的音符,在平凡的工作岗位上做了一些平凡且富有意义的工作。一个微笑、一个鼓励、一个问候、一个关怀让所服务的受助人员感觉到人性的平等和社会的温暖。我们将继续秉承助人自助的助人理念,在平凡的岗位上作出自己应有的贡献,服务于广大受助人员。
 


 

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