2020年流涌尾社区综合服务中心（以下简称“中心”）在万江志愿服务中心申报了为老服务主题的志愿服务项目“薪火相传-为老服务志愿者传艺计划”，目前为止已经有一百五十多名志愿者参与到服务或培训活动当中。一年即将结束，项目的执行效果如何，大家是如何评价，有什么可以改进，中心希望通过一场访谈活动得到解答。为了了解本年度中心为老服务志愿者组织工作的情况， 11月19日-21日，中心面向2020年为老服务志愿者开展访谈调研活动。

此次开展的调研活动通过电话、在线、以及线下访谈的方式进行，活动负责人从社区本年度参与为老服务的150名志愿者中选择了20名参与者、另外也从社区为老服务的对象中选择了2名老党员开展调查。访谈围绕志愿者的技能学习水平、技能学习效果、技能应用情况为主要调查内容，共回收22份问卷，回收率100%。调研过程中，接受调研的志愿者从实际情况出发，为“薪火相传”主题传艺活动的开展提出了有效的建议，对技能学习内容方面，如增加手工技能学习，比如制作保暖围巾”，希望能做更好吃的美食，以及多发掘长者志愿者再传统文化上的优势，邀请老人多讲一些传统文化知识的环节等等、对志愿者团队活动开展方面，建议组织志愿者集体去附近其它为老服务点交流志愿服务工作组织经验等等。

中心将根据此次为老服务调研制定新年度的为老服务工作发展计划，为下年度为老服务活动提供较为科学的指引。此次调研结果也将会在2020年度为老服务薪火相传项目评议会上公布。感谢过去近一年时间这一百多名志愿者参与这些活动，期待大家更多的参与和奉献。