入村探访，关爱老人

[作者：曾慧娴|来源：大众社会工作服务中心|时间：2014-07-17] [大中小]

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2014年3-7月份，大众驻东坑妇联社工到东坑镇各个村探访孤寡独居的老年人，送去了温暖的关怀及亲切的问候。

每次探访，走进村里，穿过小巷，社工便来到各村的孤寡独居老人的家里。老人家里都比较简朴，但都收拾的很整齐，有的老人居住的环境比较差，不过她们的心态都比较好。有的老奶奶知道有人来探访，社工尚未到达已经站在门外等候。对于社工的探访，老人家都表示很欢迎及开心。社工通过和老人家聊天、谈心了解他们的情况和心事，慢慢掌握与老人家相处沟通的技巧。了解老人的需求，并根据了解的信息建立爱心档案，有助于日后的跟进。在探访的过程中，老人家喜欢倾诉，社工需要耐心倾听和及时的回应，如此一来，老人家感觉有人倾听他们的诉说就会感到很欣慰。社工离开前都会提醒老人家注意保重身体，注重自身安全。

在炎热的夏天里，社工给予长者带去问候和关怀，希望能让他们感到一份关爱和一丝凉意。为了将这份关爱延续下去，社工将会不定期组织志愿者进行跟进和探访，对于有需要的老人将会开案跟进。

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