常平社工组织志愿者开展医院导诊服务

[作者：陈琴|来源：大众社会工作服务中心|时间：2014-08-18] [大中小]

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8月17日，大众驻常平团委社工组织15名志愿者到常平镇人民医院开展“天使的翅膀”医院服务指引活动。社工了解到常平镇医院整改装修给市民带来不便后，因此及时组织志愿者就诊患者提供咨询、指引等服务，这是本月开展的第二次医院导诊服务。

时至周末，到医院就诊的患者明显增多，志愿者在人头攒动门诊大厅提供现场指引及咨询，指导第一次就诊的患者填写办理就诊卡，主动指引患者到对应的科室就诊，自觉维持现场秩序，以便患者能在第一时间就诊。在儿科、妇科、体检中心等科室，身着绿色马甲的志愿者们积极协助护士工作，帮助有特别需要的病患，帮助患者更有效的就诊，减少不必要的麻烦。

此服务受到了前来医院就医患者们的好评和肯定，也让志愿者们感受到了助人活动的意义和价值所在。社工将在每周周日上午组织15左右的志愿者到医院提供服务，导诊将作为一项常规的便民、惠民活动持续开展。

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