社医义三联动——化身“天使”守护您

[作者：陈琴|来源：大众社会工作服务中心|时间：2016-06-29] [大中小]

2014年8月以来，常平团委社工逐步完善“天使的翅膀”医疗志愿服务，逐步形成了“社义联动服务医院，医义联动服务群众，社医联动服务志愿者”互利互惠服务模式。以常平医院为依托，以导诊服务为重点，不断延伸服务内涵和范围，包括：病房陪护、爱心义诊、健康宣传、空巢老人上门看诊、急救培训、健康讲座等。

【定期导诊】每周日组织志愿者在常平医院门诊大厅、儿科、妇科、B超等重点科室开展指引、咨询服务，指导第一次就诊的患者填写办理就诊卡，及时为患者提供咨询信息，主动指引患者到对应的科室就诊，帮助有特别需要的病患。

【病房探护】志愿者入院探访，为住院患者提供生活护理、沟通交流、心理支持等服务。

【爱心义诊】组织医生、志愿者到基层社区开展健康宣传和义诊活动，为群众提供诊疗、健康教育、咨询、宣传等服务

【健康护理】为老人、残疾人提供“一对一”健康服务，不定期上门就诊，定期组织医生及志愿者为空巢老人做全身检查，关心和爱护空巢老人。

【急救培训】定期邀请专业医师为志愿们进行急救、护理知识技能培训，提升志愿者服务技能技巧。

【团建分享】定期组织志愿者开展团建交流、分享活动心得，传授志愿服务技巧，提升志愿者服务素质，加强志愿者团队归属感，提升参与服务的持续动力。

随着服务的常态化开展，该项目取得较好成效，为群众提供贴心服务，为医务者减压受，不仅受到前来医院就诊市民和院方的一致好评和肯定，也逐渐在志愿者中形成一定的影响力。项目被评为2014年东莞市优秀志愿服务项目，入围2015年“益苗计划”广东志愿服务组织成长扶持行动暨志愿服务项目大赛重点培育项目。项目逐步形成品牌效应，以项目带服务，以项目促参与，更好推动我镇志愿服务的发展。

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