11月3日，大众驻常平民政社工走进困难家庭，为其开展社会救助宣传，提高服务对象对社会救助政策的认识，传递关爱。

社会救助政策对很多群众来说可能都会非常陌生，因此，群众往往在遇到困难时只懂得选择救助身边的亲朋好友，一旦这些支持不足，就会感觉到迷茫、无助，甚至选择极端的方式逃避。本次活动一方面透过更具体深入的宣传方式为困难家庭进行政策宣传，为行动不便的服务对象提供贴心服务，另一方面，了解困难家庭的生活情况和需求，送上温暖与关怀。

在村委会工作人员的协助下，社工逐家逐户困难群众走访，每一户都在深入了解服务对象家庭情况后，热情耐心地讲解社会救助政策，并结合其实际需求给予指引，服务对象表示该个活动让自己更了解如何通过政策帮助自己，同时，感受到了政府和社会对他们困难群众的关心，十分感动高兴。