便民服务“义”家亲

[作者：胡惠娴|来源：大众社会工作服务中心|时间：2016-03-26] [大中小]

为了让新加入的新莞人志愿者进一步了解便民服务队的服务内容，增进相互间的交流与了解，促进社工与志愿者良好合作关系的建立，3月26日，大众驻流涌尾社区综合服务中心社工组织了5名便民服务队志愿者开展了一场别开生面的“便民服务队茶话会”活动。

本次活动共分三个环节，分别是“观看微电影‘背影’”、“探讨便民服务队服务流程”和“试玩新桌游”。在活动现场，社工们为参与者们准备了茶点和小吃，让他们可以在轻松的环境下畅想畅聊。活动开始，社工播放“志愿者”微电影——“背影”，让在场参与者一起讨论“志愿者精神是什么”、“志愿者的服务形式”，并分享各自的志愿服务经验。接着，社工总结以往便民服务队存在的问题，参与者也向社工提出自己值日时遇到的问题和困惑，大家就这些问题展开热烈讨论。最后，大家一起试玩新桌游，熟悉玩法规则，现场充满一片和谐欢乐的气氛。活动结束后，雯雯开心地向社工表示：“这次活动之后，我对‘志愿者’有了更深的认识，也更清晰了我身为便民服务队一员的职责！”

负责社工表示，本次活动不仅让便民服务队成员相互间有了更深的了解，也增强了便民服务队的团队凝聚力，提升了志愿者们的服务意识。

编辑：陈翠霞