“有困难就找社工！”自今年5月起，温江区和盛镇成立了社会工作站，让居民们享受到了更专业化、职业化的社工服务。据介绍，这种基层政府购买社工岗位到社区，为居民提供专业服务的做法在全省范围内还属首例。

　　政府出钱购买社工服务

　　“老人、病人、流浪者……社会应该去关注这些人。社工，就是为这些人提供服务的专业人员。”和盛镇党委书记王丽对记者说：“社区是社会管理最为基本的单元，长期以来社区工作人员少、精力有限的问题，一直制约着社区服务的发展。为此，和盛镇自今年5月开始试点，由政府向社会工作者组织购买服务，出钱聘请成都市田园社会工作服务中心专业的社会工作者，建立起政府、专业性社工机构和服务对象三者的互动模式，同时政府也将对社工服务的成效进行评估和验收。”

　　“服务群众不仅要有热情，更要专业。社工是面对群众的最基层工作人员，群众的呼声，群众的需求是第一信号，群众想什么？急什么？盼什么？关心的是什么？这才是工作生命线。”先齐波和张翠是和盛镇社工站的两名社工，他们都是从西南石油大学社工系毕业后到成都田园社会工作服务中心工作的专业社工，自今年6月正式上岗以来，他们一直用热情和专业打动着每一位和盛居民。

　　社工服务专业又热情

　　记者在社工站内看到，先齐波和张翠正在为需要帮助的居民建立个案服务档案，个案上清楚地写上了服务对象的家庭构成、经济来源、社会支持、精神状况，以及需求评估与介入策略、工作计划、服务记录等。记者了解到，在短短的两个月时间里，先齐波和张翠已对几百户家庭进行了走访。

　　徐秀群是柳岸社区7组居民，因疾病导致残疾的她生活基本不能自理，每天坐在轮椅上的她，很少下楼。先齐波和张翠了解到她家的情况后，专门为她制订了详细计划，从如何树立自信，到对她进行关爱活动，再到对其儿子的职业指导……“这些孩子经常来陪我聊天，还要背我下楼逛逛，他们对我真的比亲人还亲。”徐秀群激动地说道。

　　据统计，截至目前，和盛镇社会工作站已发展到12人，除两名专职社工外，还吸引了西南财经大学、四川商务职业学院，以及当地群众志愿者等，目前还有法律援助志愿服务队、爱心助老志愿服务队、暑期社区文化志愿服务队等8支志愿服务队伍先后对接社工站参与到社区服务中。

　　黄艳 本报记者 李娟 文/图