在2010年2月3日,是大众社会工作服务中心驻市儿童福利院社工与南城团委志愿者合办“社义联动、除旧迎新换新颜”的活动日,除了社工和志愿者外,院方也安排了寄养家长及青少年孩子们的参与,使活动成为一个社会结连合作的媒介,去建设一个团结、关爱的社会氛围。我和林彩燕督导当日见证了整个服务的过程,连日来大众社工所付出的精细计划统筹及当日的活动执行,是值得给予高度的评价。
活动当天下午,有点雨雾朦朦,却无减年青服务团队的热诚,在欢声笑语中,大家兴致高昂地拉起了活动的横幅,在福利院门前拍了张大合照,便有条不紊地拿起清洁的用品,分批乘坐福利院的专车前往纸品厂、汉塘和温塘的清洁点进行服务。
在统筹社工邹素文的安排下,我和林督导随服务的队伍到访了汉塘和纸品厂两个清洁点。随团所见,六位由高小至高二的青少年志愿者表示,这是他们首次有机会参加的一个服务小朋友的机会,感觉十分新鲜之外,更感到服务小朋友的愉快,是一次很有意义的服务,并主动请社工再联络他们参与日后的志愿者服务。
在下午四时多,我们到访集结了最多社会力量的纸品厂清洁点。社工前来招呼时,他们在过去一个多小时的辛勤、使劲、认真、付出和投入,都一一流露在年青的脸儿上,令人感动。而更令人深受感动的是,十多位寄养家长、青少年孩子和社工的合作,楼上家长和位于地下街道的社工,如何有默契和灵活地将接驳至街喉的长水管运上楼上清洗楼梯和通道,在手持水管社工所到之处,家长、青少年孩子和志愿者聚集起来,同心使劲地用扫帚把地上污垢一一清除,他们似乎都把垃圾的臭味忘掉了,不遗余力地要将儿童居住的环境,打扫得十分干净、清洁和卫生。从展现在家长脸上的笑容,可见温馨欢乐的气氛感染了整个会场,家长们都异口同声地表示在这群年青干劲的社工带领下,感受到很大的力量、劲儿和愉快的心情去完成这次除旧迎新的活动,还说以往他们费了半天才能完成的清洁工程,今天真是早了很多得以完成哩!
我也亲自走到楼上,汇合了福利院寄养组的伦老师一同视察这次清洁行动的结果,我们都看见了楼梯、走廊信道、三个天井位置,都已消除了昔日的垃圾、果皮,连容易令人绊跌的电线也已经被妥当地安置了,大家为孩子建造了一个整洁、卫生和安全的居住环境,我们都一致地认同了这次清洁活动的高度质素和成果。
下午约五时,清洁活动完满结束,在欢笑愉快的气氛中,社工向青少年孩子、家长们和志愿者分派由福利院提供的饼干以作慰劳和感谢,各人在汗水的付出中,不知不觉地建立了真摰的情谊,在解散前留下了同心协力的欢笑合照。
社会工作的主要目标在于提高个人、家庭、社群、小区及社会的功能,是次活动展现了社会不同单位团结及凝聚的初步成果,与福利院的寄养家长、青少年孩子和参与的志愿者均建立了良好的合作和信任关系,为日后在院内发展的家长教育项目(Parent Support and Education Project)和引进志愿者服务院童的服务发展项目(Residential Care Based Volunteer Service)建立了一个良好的基础。
值得赞赏的是,负责统筹此活动的社工,能够在服务推行前,有清楚而详细的计划书,包括了具体的服务目标、程序计划、评估方法及工具等,初步掌握了社会工作理论与实践的结连,若能在服务目标、目标定义及活动理念架构上作补充,服务计划书将会更完善和充实。从这次活动大众社工团队展现出来的组织能力和实干精神,深信他们定能在儿童福利院,以生命影响生命、活出社工助人自助的使命,创造更多动人的片段可以和大家分享。