本报讯  如果你在路边看到一位疑似走失的老人，你会怎么做？熟视无睹继续赶路还是上前问候，递上一瓶水？8月8日，一名老人在南城科技路附近疑似走失，在烈日下暴晒数小时，热心市民看到后通过联系专业救助社工，一起帮老人找到了家人。

    热心市民提供线索

    8月8日一早，出门上班的彭先生在路边发现一位老人虚弱地坐在路边栏杆上。老人衣着整齐，身旁不远处还放着一个干净的环保袋。彭先生细细打量一番，老人家只是低着头，看起来没有什么异常。彭先生带着一丝疑虑，继续赶路。

    4小时后，彭先生回来时又遇到这位老人。正午阳光正火热，路人大多低着头快步走。彭先生发现这位老人却在原地几乎没有移动。感到不对劲，彭先生上前尝试与老人沟通，并给了老人一瓶水。但老人口齿不是很清楚，无法沟通，彭先生只得与有过相关经验的同事取得联系，随后，老人需要救助的线索辗转到了大众社工那里。

    专业社工迅速行动

    随后，大众社工杨艳芳带领团队到达现场。“天气炎热，老人全身发抖，身体瘫软无力。”杨艳芳描述道，当时有好心人给老人送了水和饭，但他没有力气打开瓶盖，饭也没吃几口。

    杨艳芳凭借专业的社工经验，发现老人说不清话后，尝试用纸笔沟通。所幸老人能够看懂社工写下的问题。“你舒不舒服？”老人摇摇头。“需不需要送你去医院？”老人点点头。社工马上通知了南城社会事务局，并联系了110和120，专业的医护人员随后赶到现场，将老人送往医院。到达现场的辅警则对老人的随身物品进行检查，但没能发现能证明老人身份的资料。

    杨艳芳告诉记者，老人在医院接受了身体检查和治疗，幸运的是，进行检查的过程中，医生发现老人贴身携带着一块小牌子，通过小牌子上的信息，终于与老人的家属取得联系，当晚，家属到医院将老人接回了家。

    延伸阅读

    “街角曙光”救助项目

    大众社工驻救助站“街角曙光”流浪人员外展救助项目，专门为流浪、乞讨人员提供帮助，市民如发现疑似人员，可通过以下方式提供线索：

    联系电话：18046982946（工作时段）

    固话：0769-22678914（工作时段）

    救助站24小时服务电话：0769-22678923