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医疗援助小组薪火相传 形成服务指南
[作者:梁璋仪|来源:
大众社会工作服务中心
|时间:2015-03-29] [
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中
小
]
寮步低保帮扶项目中的医疗援助小组成员开展服务已经一年多,为了细化服务,总结服务情况,调整服务计划,提升服务质量,3月28日早上9:30大众派驻寮步帮扶平台社工在广东医学院东莞松山湖校区心理教学楼1-101室举行医疗援助小组团建活动。
首先,社工让义工参加热身游戏,调动活动的气氛,让活动在比较轻松的气氛下进行。接着,社工做交接事宜交代,日常服务情况注意事项说明。然后,分享环节中社工让义工们围绕“在服务过程中你做了什么?”让义工们把自己的服务内容整理成几个方面,总结自己的服务情况。让义工们围绕着“在服务过程中我还可以做些什么?”这个问题进行讨论,共同探讨以后的工作,讨论完社工做工作总结,把医疗援助的内容形成服务指南,让新一届的义工不断总结提升服务。最后社工为医疗援助小组成员颁发“医疗援助小组成员荣誉聘书”,并且播放部分义工走访的图片,表扬了做得比较优秀的同学,鼓励新一届的义工,祝福将要大学毕业的义工。活动的最后环节,社工与大学生一起开展“蛋糕DIY”活动。促进义工与社工间的交流。
社工希望通过此活动,让大学生交流服务情况,服务心得,诉说自己在服务过程中遇到的困难,让大学生义工总结自己的服务经验,分享比较好的探访经验,不断充实自己,提升自己,细化服务。
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