“外孙计划”--重新起航

[作者：吴妙嫦|来源：大众社会工作服务中心|时间：2016-05-16] [大中小]

“外孙计划”自2015年开展服务以来，得到我所军休干部与“外孙”们的一致肯定，在2016年招募“外孙”时，去年参与计划的72.7%“外孙”将继续参加，因此，为了做好2016年“外孙计划”—关爱长者志愿服务项目的准备工作，5月15日下午2：00-3：30，市军休社工在虎门服务站会议室开展了志愿者的培训。此次培训除了给新加入的志愿者详细了解项目的基本事项外，更侧重于让志愿者了解长者在人生历程与家庭关系可能面对的困扰，如何协助其处理等技巧。

基于有新成员的加入，社工首先组织志愿者做了自我介绍，介绍完毕后正式进入培训。此次培训的开始阶段不以社工为主导地位，而是让“老外孙”通过自己的以身说法向“新外孙”介绍项目的背景、探访的注意事项与技巧以及他们过往一年的探访服务心得。在过程中，除了让“新外孙”基本了解项目的相关事宜外，也是一个让“老外孙”展示自我的平台。接着，由社工分享生命周期中的老年期与家庭生命周期的家庭关系，此两部的内容与日常长者的生活、心态更为密切，可以让志愿者通过以此次培训后更容易明白长者的言行以便做出适当的回应。

通过此次培训，进一步加深了志愿者对“外孙计划”的认同；更重要的是提高“外孙”们的服务效能，为项目的成功开展打下夯实的基础。