李仁友老人今年84岁，一只耳朵听力衰退，语言表达能力较弱，行动迟缓。老人刚到万春源老人休养中心时，时常感到孤独、彷徨。为使老人尽快融入集体生活，走出消极的情绪，休养中心社工陪老人亲切聊天，和老人建立了很好的关系。
　　同时，休养中心为老人建立了个人档案，量身制定了个案服务计划，对老人的心理需求进行评估。在和老人交流过程中，社工们仔细观察老人的手势、神态、身体动作等非语言信息，了解老人的心理和情绪变化，定期陪老人散散步，做做膝盖按摩的康复工作，组织志愿者为老人表演节目，让老人获得躯体和精神的双重愉悦。现在，老人心情开朗了很多，也喜欢主动和别人交流，还积极参加中心组织的各项娱乐活动，生活得非常开心。
　　据了解，万春源老人休养中心是我市唯一一家公办老年公寓，也是我市示范性养老机构，获得社会各界和老人的赞誉。休养中心还引进社会工作理念，与芜湖市海星社会工作服务社签订合作协议，由专业的社会工作者提供服务。目前，该中心已被省民政厅和省社会工作（者）协会设立为安徽省社会工作人才实习基地。