文/王瑸玢来源：《东莞社工》杂志

　　2017年底，我所在的机构有幸成为东莞市首批参与民政部 “牵手计划”的援派机构之一，我也得以在半年的时间里两度前往湖北省参与“牵手计划”督导工作。虽然每次督导四五天的时间并不算长，但正是因为这两次督导经历，让我对中部地区的社会工作行业发展情况有了进一步的了解和更为深入的感受。

　　还记得第一次赴湖北进行督导，从东莞前往受援机构孝昌县阳光社会工作服务中心所在的孝昌县城，需要坐四个半小时的高铁再转三个小时的大巴，加上等待转车的时间，整个单程就花了一整天。尽管我是第一次来到孝昌县城，但是由于这里的环境与我以前去过的北方的县城很相似，再加上援派机构工作人员的热情接待，初来乍到的我们对这里并没有感觉到陌生。

　　在第一次座谈会上，受援机构负责人向我们详细介绍了机构发展的情况和目前存在的困难：财政支持有限、其他部门不了解社工的工作内容、村民对社工知晓度低等。会上，几位当地已经通过助理社工师考试的人士也特意来到现场，好奇地问我们“考了社工证，应该如何发挥作用”之类的问题。

　　这些困难和疑问，都让我想起社会工作在东莞刚开始发展时的情况。对于社会工作刚刚起步的孝昌县而言，我们所承担的角色，正如当年带领初出茅庐的我们不断探索的督导和前辈一样重要。传递信念、分享知识、开拓视野、支持成长，当是社会工作行业相对先行地区的责任。

　　受援机构的工作人员虽然都是非社工专业背景考取社工证，她们对专业知识的热情和渴望却是实实在在的。在民政部“牵手计划”启动之前，这几位工作人员已经摸索着开展了一年多的服务，同时也积累了不少疑问和困惑。不管是等车时、在路上还是督导中，她们总有问不完的问题。小到实务细节，大到未来服务发展，她们都迫切的需要更为专业的指导。

　　察觉到她们的需求，我们便在督导的过程中更加注重启发她们的思考。其实，她们在村里已经开展了一年的项目，对村里的资源和特点比我们更了解。因此，我们一方面为她们提供切合需求的专业培训，一方面也避免提供“标准答案”，而是引导她们梳理现有的资源、尝试策划社工服务项目。她们一度对说出自己的看法有些迟疑，但在分享与支持的氛围中，这群可爱的同工在回答时越来越有信心，也意识到自己在专业上的潜能。

　　几次培训中，最常听到的一句话就是“你们要是早点来就好了”。在“牵手计划”带来的专业督导与支持下，社工们像海绵一般吸收着知识，也在工作中有了看得见的成长。

　　还记得最初的培训，受援机构的社工第一次围坐一圈进行“社工范儿”的分享，她们明白了小组活动应该如何带领，意识到几个人的团队也要有合理的分工，也学习了项目设计应该从哪几个方面去思考。今年年初，她们所在项目点的村子里第一次举办了乡村“春晚”。筹备的过程虽然比较辛苦，但社工们开始理解这类集体文化活动对于动员、凝聚村民和宣传社工服务的意义。看到乡村“春晚”后她们与村民的关系越来越近，开展工作也更加顺利，我很高兴。第二次督导结束回到东莞后，我便收到了社工们自己根据项目计划整理的甘特图和分工，据说她们“很有成就感”。

　　如今，受援机构又增加了新的项目点，挑战仍在。但有了东莞的督导支持，可以随时沟通机构发展和专业实务方面的问题，专业服务更有底气。“牵手计划”连结了两家同样有专业理想的机构，我想，我们都在实践“用生命影响生命”的意义。