“有困难找社工！”近几年来，这句“口号”在大众中悄然流传。那么，如何成为一名社工？东莞社工的职业“升迁”路径又有哪些？明天，东莞市2014年“岭南社工宣传周”正式启动，我们也借此机会，试图梳理出东莞社工的职业化道路。

    01

    东莞社工概况

    A

    社工人数概况

    解读：市社工协会秘书长李焱林表示，“以后除非社工总人数上升，否则不会再增加督导人才名额，而是流失多少名，就相应地补选多少名。”但东莞尚未出现本土社工督导。“目前东莞本土社工督导评价标准还未建立起来，也没有时间表。”刘旭波说，当然，本土社工督导的产生还要看社工个人的能力和资质。“在香港，要成为一名社工督导起码需要10年。”

    B

    社工服务概况(截至2013年12月底)

    C

    社工平均薪酬(税前、月薪)

    解读：2011年底，东莞首次引入社工“绩效工资”机制，公益组织可以从社工平均薪酬总额中提取10%作为绩效工资发放。发放办法由公益组织自己决定，可根据社工绩效考核结果分档次，按照季度或者半年发放。

    东莞市大众社会工作服务中心总干事王志伟解释称，也就是从一线社工每月4600元的薪酬中，每个人都拿出10%即460元作为绩效工资。“大众”每半年对一线社工考核一次，打分主体包括：督导、用人单位、社工本人。考核分数越高，拿到的绩效工资自然越高。在“大众”，表现好的社工每年绩效工资可达6000元-7000元，而表现差的社工则为3000元左右。

    D

    从业时间

    解读：目前,东莞从业3年以下的社工超过90%。2009年11月，东莞首批上岗的社工就达112名。这也从另一方面说明，东莞老社工流失率较高。“整体来说，东莞的社工人才比较年轻，资历尚浅，对开展社工服务有直接关系。”刘旭波说，对于社工流失率较高的问题，一方面因为很多地方都在“抢人”，比如近两年广州大力发展家庭综合服务中心，部分东莞老社工过去当了中心负责人；另一方面，东莞社工薪酬的吸引力在下降。“对于刚入职的应届毕业生来说，每月4600元吸引力比较高；但对于那些工作了两三年以上的社工来说，由于晋升空间有限，薪酬不一定能提升，也导致了流失。”

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    如何成为一名职业社工？

    社工证

    A　通过全国社会工作者职业水平考试，取得《中华人民共和国社会工作者职业水平证书》；

    B　全日制社会工作专业本科及以上学历应届毕业生，须于毕业当年取得《中华人民共和国社会工作者职业水平证书》。

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    社工职业“升迁”路径

    解读：东莞市民政局社工科工作人员刘旭波称，第1条“督导路径”主要由政府主导和建立；第2条和第3条路径，则由社工机构内部建立。这两者并不冲突，同时并存。

    第1条路径：

    目前，第1条路径中，督导人才的选拔培养主要由市社工协会负责实施。参与选拔者须符合以下要求：

    学历：社会工作专业专科及以上学历，或者具有心理学、社会学、管理学等相关专业本科及以上学历；

    资质：参加督导助理、见习督导选拔者需具有助理社会工作师及以上资质。

    经验：参加督导助理、见习督导选拔者需分别具备至少一年、三年一线社工实务工作经历。

    选拔流程：

    1社工机构初选，并向市社工协会推荐人选；

    2笔试，主要考察选拔对象的社会工作理论知识、社会政策、督导能力及社会工作实务技能，总分100分，获60分及以上才有面试资格；

    3面试，总分100分，获60分及以上面试合格；

    4提交加分材料，共90分，加分因素包括学历、发表论文、受表彰情况、服务年限等等。

    5根据笔试成绩×30%+面试成绩×30%+加分(90分)，以得分高低确定督导助理(见习督导)名单，并且公示7天。

    “一般情况下，要先成为督导助理，才能参与见习督导的选拔。”市社工协会秘书长李焱林称，但也有破格选拔的可能。此外，市社会工作协会每年对督导人才进行统一考核，主要方式为“自评+利益相关方评价”。

    第2、3条路径：

    市民政局社工科工作人员刘旭波表示，社工入职后一般会被派驻到各个服务单位或服务点，由于社工分布较为分散，为加强机构管理降低成本，提高机构对派驻社工的服务和支持水平，机构一般会任命某驻点或片区中具有一定资质和能力的社工作为负责人，协助机构管理、统筹该驻点或片区的一线社工。此外，近年东莞大力发展社区综合服务中心，机构亦会任命具有相应资历和能力的社工作为中心负责人。“无论是驻点、片区的负责人还是中心负责人，一般由机构自行决定任命。”

    当然，每家机构实施的办法不尽相同。东莞市大众社会工作服务中心总干事王志伟表示，该中心的管理层选拔主要看社工的绩效和用人单位评价等，社工可以参与选拔，并设有笔试和面试。

    而“大众”的驻点/片区/中心负责人选拔则与督导助理合并在一起。比如说，市社工协会从“大众”中选拔出了10名督导助理，那么“大众”就将其服务点分成10个范畴，每位督导助理负责一个范畴的工作。

    [焦点]

    莞社工晋升路径比较狭窄

    “总体来说，目前东莞社工晋升路径还是比较狭窄。”刘旭波说，从晋升“宽度”来说，仅有三种渠道；从晋升“长度”来说，每种级别之间的薪酬差距等并不大。

    刘旭波说，目前获得政府购买服务的社工机构共有十几家，而全市由政府购买服务的社工共有960名，也就是说，平均每家机构的社工都多达80名左右。“社工人数最多的机构高达150名左右。”“一名社工要在80人的机构中获得晋升，竞争很激烈。”刘旭波说，而这也是导致东莞社工流失率高的重要因素。

    如何改变这种现状？刘旭波认为，要跳出社工机构的范畴。“政府购买社工的数量不会一直上升，而见习督导、督导助理也总会达到饱和度，一线社工要获得更多的发展空间，可以去其它公益组织。”刘旭波称，在很多社工机构以外的公益组织中，人手并不多，社工积累了几年的实践经验后可以去公益组织担任管理层或者项目负责人。

    当然，要通过这种方式拓展社工发展空间还有一个前提条件，那就是其它的公益组织也要强大起来，薪酬待遇才会提升。“总体来说，社工要有很好的上升渠道，不能单靠社工机构的发展，而是所有的公益组织要一起发展。”

    采写：南都记者 田玲玲

    南都制图：陈芳