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姓名：简嘉卓　所属机构：东莞市大众社会服务中心

职务：见习督导兼服务部主任　从业年限：6年

标签：2013年度中国最美社工、2011年度和2012年度东莞市优秀社工

 

 

    南都讯 记者田玲玲 一个月前，简嘉卓前往市社会福利中心，虽然他已有三年未踏足市社会福利中心，那里的孩子们仍脱口叫出他的名字：“简哥哥！”

    简嘉卓是东莞市大众社会服务中心见习督导，曾在市社会福利中心发起“拥抱天使”活动，给予那里的孩子们爱与温暖。日前，他入选了由中国社会工作协会主办的“2013年度中国最美社工”。

服务孩子 三年没见，孩子们还认得他

    2008年，简嘉卓毕业后在广州工作。次年，他转战东莞，成为东莞市大众社会服务中心的一名社工。

    最初，简嘉卓被安排在市社会福利中心，服务对象是那里的低龄儿童。不久后，简嘉卓发现，由于中心保育员人手紧张，一名保育员要照料十余名孩子，而这里的孩子原本就缺乏父母的爱，再加上他们正处于或将进入语言发展期，急需外界更多的呵护。

    在香港督导的指导下，简嘉卓策划发起了“拥抱天使”活动，他和另外4名社工每天上午9点-10点半去陪伴孩子们，并教他们一些简单的语言。孩子们年龄最大者也仅有三四岁，最小的则刚出生不久。“刚开始孩子们不敢过来，我们一抱就哭。”简嘉卓说，当大家坚持了一两个星期后，孩子们逐渐感受到了他们的爱，并对他们产生信任。每次社工出现，孩子们都非常开心，不会走的孩子还爬到栏杆边，主动伸出手要他们抱。

    在市社会福利中心做了不到一年，简嘉卓调离了岗位。一个月前，简嘉卓再次前往社会福利中心办事，虽然已经三年没见了，不少大孩子竟然还认出了他，并脱口叫出“简哥哥！”

服务老人“有些事情想做就不能等”

    在莞城敬老院上岗时，80多岁的舒婆婆是简嘉卓的一个服务个案。有一年冬天，舒婆婆突感不适，简嘉卓想去看望她，但一直抽不开身。有一天，简嘉卓终于抽出时间上门去看望舒婆婆。但推开门的一刹那，他惊呆了：舒婆婆已经离世，众人正在给她举行超度仪式。

    简嘉卓感慨良多：“有些事情想做了就不能等，特别是对于老年人群体，想到做什么服务就要马上去做。”

    为了更好地服务老人群体，简嘉卓还发起了“外孙计划”———在莞城敬老院找了8名没有子女的老人，让志愿者与老人以二对一的形式进行结对。简嘉卓规定，志愿者至少隔一周要去看望一次老人。

    “外孙计划”反响热烈。偶尔有志愿者一个多星期未去看望老人，老人就会问简嘉卓是怎么回事。“志愿者和老人之间产生了类似亲人的感情。”

    谈起这6年来的从业经历，简嘉卓总结道，做社工最重要的是要有耐心，“有时一次服务就有三四个小时，要有足够的耐心去倾听服务对象的心声、接纳他们的情绪。”而目前外界对社工行业了解不够，简嘉卓觉得这正是对社工耐心的考验，“考验大家是否能够继续做下去。”

[同事眼中的他]

工作中的好搭档，生活中的好兄弟

    “沉稳中不失灵气，踏实中兼具聪颖。”大众社会工作服务中心社工刘恝认识简嘉卓将近五年，无论是从事一线服务还是中心服务部主任，从来都觉得他“为人正直、谦逊、开朗”，不仅是工作中的好搭档，也是生活中的好兄弟。在刘恝眼中，简嘉卓擅于思考，常常会根据服务对象的需求想出一些好点子与大家分享。此外，简嘉卓执行力强，会主动启发新入行的社工，帮助他们尽快进入角色。