【大众新闻】《东莞日报》救助流浪乞讨人员东莞社工在行动

[作者：吕晓敢|来源：大众社会工作服务中心|时间：2015-08-04] [大中小]

东莞日报：救助流浪乞讨人员东莞社工在行动_副本.jpg

本报讯近年来，东莞大力开展救助街面流浪乞讨人员工作，通过引入社工专业服务，通过开展日常外展巡查，对流浪乞讨人员进行建档跟踪，并及时进行救助和帮扶，送流浪乞讨人员回家等人性化举措，让东莞这座大爱之城变得更加温馨和温暖。

【街角曙光】

街面救助让流浪汉不再孤单

对街面流浪乞讨人员救助，以往依赖于救助管理站实施救助和管理，不仅力量薄弱，救助范围狭小，救助效果也很有限。为改变这一现状，2009年以来，市救助管理站率先引入社工专业服务，推动社会工作与救助管理工作有机融合，将救助保护体系的社会资源网络系统同社工专业结合起来，形成了“以机构为依托、以政府资源为主导、以社会资源为补充”全新的社会工作发展方式，让救助管理事业走上发展“快车道”。

2014年6月，市救助管理站首次引入社工服务进行“街面救助”，购买专业社会工作服务机构服务启动“街角曙光”项目。该工作采取“助人自助”的专业服务，采取个案工作、小组工作、社区工作等专业方法，走上街头巷尾，寻找和救助流浪乞讨人员，并提供权益维护、心理咨询、行为矫治等服务工作。

过去的一年，“街角社工”主要在莞城、东城、南城、万江等东莞主城区范围内开展服务，主要通过开展日常外展巡查，对流浪乞讨人员进行建档跟踪，并实施及时救助；在寒冷的冬季，市救助管理站、社工、志愿者们都会走上街头，开展“大城小爱冬季送温暖”行动，劝导流浪乞讨人员和露宿者到救助站过冬，并送上了棉被、棉大衣、厚毛衣等御寒衣物。

此外，社工还会对流浪乞讨人员进行分类救助，建立个案服务档案，为服务对象提供个案辅导，并整理各类资源进行合理救助。经过一年的项目摸索和实施，“街角社工”通过与多方部门联动，已初步建立了一套完整、专业的救助介入程序，并建立了一支具有55人规模的志愿者队伍。去年6月至今，社工开展外展次数共355次，服务时长达3000多小时，开展大型户外宣传、宣导及联合救助活动23次，服务381人次，初步建立档案75个，帮助11名流浪乞讨者顺利回归到家庭或社会。

今年，市救助管理站“街角曙光”项目将继续发动更多的社会力量，为流浪乞讨人员带去曙光。一是整合志愿者人力、物力，建立更大规模、更规范的志愿服务队伍。二是创新救助管理方式，加强社区救助宣传。以社区为基础构建救助管理网络，实现城市流浪乞讨人员救助全覆盖，既增强了社会群众参与救助的意识，又有效减少街头流浪乞讨现象，促进了城市的文明进步。

【救助故事】

流浪街头两年送五旬老汉回家

50多岁的吴强老汉（化名），来自海南，他患有精神疾病，家中有三个兄弟姐妹以及年老体弱的母亲，父亲已去世。十多年前，由于吴强的兄弟姐妹都在外打工，家庭经济状况困难，年老体弱的母亲实在无能力照顾他，无奈之下，只能拜托远在东莞的亲戚代为照顾。然而，就在两年前，患病的吴强老汉意外走失，与亲戚失去联系，开始了2年的流浪生活。

去年9月，社工在外展时第一次接触吴强，但这名流浪者有语言障碍，社工难以与他交流，无法获取个人信息，也未能将其带回救助站进行救助。当时，社工采取不定期的物资援助措施，并请求附近的居民以及热心市民杨先生对其进行帮助，有紧急情况可第一时间与社工联系。今年6月10日下午，热心市民杨先生再次向街角社工报料。在今年5月杨先生得到吴强本人的同意，将其照片和流浪事迹发布到网络后，现有一位自称是吴强的外甥女李小姐与杨先生联系，并通过相片视频等身份信息确认身份。

社工了解情况后，随即为吴强进行紧急介入，并根据杨先生所提供的电话与吴强的外甥女李小姐取得联系，然后与他的家人确认了双方关系。但由于患有精神病，家人希望通过社工可以先安排服务对象去专业精神医院进行评估与治疗，他们再从海南前往东莞接送其回家。随后，社工马上联系了东莞市新涌医院，安排吴强进行了评估和治疗。

最终，在社工的帮助下，吴强顺利与家人团圆。接下来，社工将继续与吴强家人保持联系，并对该个案进行跟进。至此，吴强是大众社工机构“街角社工”成功救助并使之回归家庭、回归社会的第10名流浪者。

新闻来源：《东莞日报》救助流浪乞讨人员东莞社工在行动 http://epaper.timedg.com/index.php?date=20150804&page=7

上一篇：【大众新闻】《东莞日报》儿童社会工作：为孤残儿童照亮前路

下一篇：【大众新闻】《东莞日报》东莞“街角曙光”爱心义卖传递正能量

新闻中心

【大众新闻】《东莞日报》救助流浪乞讨人员东莞社工在行动

更多>>相关文章

查看所有评论最新评论共有位网友发表了评论

发表评论

网站地图 法律申明 内部登陆

新闻中心

更多>>推荐文章

【大众新闻】《东莞日报》救助流浪乞讨人员 东莞社工在行动

更多>>相关文章

查看所有评论 最新评论 共有位网友发表了评论

发表评论

网站地图法律申明内部登陆

【大众新闻】《东莞日报》救助流浪乞讨人员东莞社工在行动

查看所有评论最新评论共有位网友发表了评论