大家都亲切地称其“老熊”。 “有难题找老熊！”来到东莞市救助管理站4年，社工熊军民帮助了近200名受助人员成功寻亲，是为特殊受助人员寻亲成功人数最多的人。

4年帮助近200人寻到亲人

危机处理和特种群体的身份查询，是救助管理中的“硬骨头”。

今年7月4日，警方护送了一名阿婆来站。老人只会说方言，不识字，还有老年痴呆症状。老熊通过口音，分辨出阿婆来自湖北省天门市。在连续三天多方查询后，老熊联系上了老人的孙子孙女，7月6日将老人接回了家。

2016年11月4日，由民警护送来站的一个大爷，神智正常，写一手好字，自称88岁、名“曹军”，湖北省武穴人。经反复核查，老人提供的是虚假信息。

老熊经过一个多月的耐心心理引导，老人终于说出了实情。原来，老人因家庭矛盾，早年负气离家出走，家人苦苦寻找了34年。

自2013年进站，4年多时间里，老熊已经帮助近200名受助人员成功寻亲、回归家庭。

多篇论文应用实践

熊军民通过了全国助理社会工作师、社会工作师、国家二级心理咨询师职业水平考试，是市救助管理站第一个、也是唯一取得以上“三证”的社工。

与此同时，老熊牵头制定了救助管理站志愿者服务规范，指导并带领两所大学的社工专业学生在站实习。他把微项目服务运用于救助管理社工岗位，建立了流浪乞讨人员认知行为矫正的“有智者”项目、“在站寻亲、让爱回家”微项目。

此外，老熊还在业余时间撰写了《关于流浪救助服务引入社会力量的一点思考》、《行动研究在救助站社会工作中的应用》、《社工介入流浪领域的现状与反思》等理论文章，多篇论文获奖，部分研究成果已在东莞市救助管理站得到推广运用。