【服务岗位】
东城复退军人体系建设岗位
【颁奖词】
身在社工统筹性岗位，小玲对社会救助政策熟悉的掌握程度，使得其服务效果事半功倍，能力深得用人单位的广泛赞誉和同事们的认可，在岗位中起到了较好的示范作用，是一位具备了较强专业能力的季度之星。
【人物事迹】
社工服务
1.第一季度入户走访了 68 户困难群众，顺利协助近 50 户群众成功申请了东城街道的低保户、低收入家庭或廉租房等方面的资源，切实地为困难群体提供物质与精神上的帮助，受到困难群体和用人单位的一致赞誉。
2.协助组织开展了为期一个月的社工培训班， 为更多需要增强社工方面知识的人提供了学习的机会，向他们宣传并普及了专业的社会工作知识，促进社会工作力量的发展。
个人成长
从乐善东城社工到东城复退军人体系建设岗位，尽管岗位有所调动，但她仍然保持积极学习的心态，学习社工工作相关的专业知识，还在业余时间学习并掌握更多的国家政策，帮助服务对象链接资源。同时，作为社会救助和统筹社工工作方面的信息传递媒介，在不断地沟通与历练中，她的人际交往能力也得到了提升。
