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【大众“季度之星”专栏5】黄夕娉:穿梭在街巷中的白衣天使

[作者:杨冰珊|来源:大众社会工作服务中心|时间:2014-08-05] [ ]

9.27九月“健康卫士”下村探访活动如期进行.jpg

黄夕聘为居民检查身体

 
【岗位】厚街镇大迳社区综合服务中心
 
【颁奖词】
体肤之痛与精神之痛,往往相伴相随。她用一双妙手,一张微笑的脸,缓解了他人的身体之痛,也做到了“释他人之所忧,解他人之所愁”。她总是穿着她的白大褂,提着笨重的医疗仪器,穿梭在街巷当中。人们记住了这个白衣天使的背影,也记住了她给予人的力量。
 
【人物事迹】
她是一名康复师,虽只有30岁,但是却有着康复、理疗、保健、中医推拿按摩十余年的经验。2012年,黄夕娉在大迳社区综合服务中心担任社区康复师,她除了每天上午在社区综合服务中心为患者及一些有康复需求的居民服务外,下午还亲自下到一些行走不方便的残疾人家中,帮患者按摩、做理疗,给予力所能及的帮助。
很多患者得了严重疾病之后就像是晴天霹雳,有的甚至自暴自弃,然而对于他们来说,黄夕娉就像是打破黑暗的那抹阳光。她经常跟患者谈心,开导他们、鼓励他们,用微笑传送正能量,给予他们身体和心理的帮助。因为是医科出身,又精通按摩、美容、膳食调理,很多村民经常向她咨询保健心得和调理心得,她总是毫无保留的把自己会的东西都拿出来和他们分享,她成了村里的“健康百科全书”。
在黄夕娉的服务和帮助下,很多患者的痛症逐渐得到了改善甚至消失,一些患有中风的老人家也渐渐脱离了拐杖,生活也渐渐能够自理。而她为居民量身订制的治疗方案,能真正地为辖内残疾人及有需求的普通居民排忧解难,利用专业知识与技能缓解他们痛楚,尽可能的还他们生活之便。
在大迳社区,“健康卫士”是一个持续的品牌服务,而这个品牌服务的践行者,正是黄夕娉。“健康卫士”是一个下村体检探访的系列活动,主要是为行动不便或住所离本中心距离较远的残疾服务对象进行基本体检,其项目包括心率、血压的测量及心肺听诊,康复师每到一个残疾人家里服务,都会建立一个健康档案,以便做好跟踪服务。行程中,黄夕聘还特别增设了简易的理疗,为长年累月受疼痛困扰的残疾人提供更贴心的便捷服务。每次下村探访,她都能帮服务对象及早发现问题、及时纠正和督促不良服药习惯或是及时就医。
“她一天最多服务120多人次,一月服务不下2000人次。”该社区中心主任张佳伟表示,近三个月,黄夕娉的总服务量达到5000多人次。日均服务量如此之高,她成为同事们眼中最为劳累,也是奉献最多的一位同工。今年五月份,她因出色的工作受到了媒体的报道。
由于要保证服务对象康复的持续性,加上大迳社区残障人员的数量较多,黄夕娉的加班时数累计已经达到近300小时。目前,中心只有一名专业康复师,她正尝试将志愿服务引入社区康复服务,以期望解决人手不足的问题,把服务覆盖到更多的人群。
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