【培训感想4】督导助理培训的三点感悟

[作者：刘恝|来源：大众社会工作服务中心|时间：2013-06-09] [大中小]

非常荣幸能够成为东莞市第八期督导助理赴港集中培训（2013年5月29-31日）的一员，回顾三天的参观学习，感谢社协、社研对此次培训的精心准备，以及在港期间的贴心照顾，感谢各个参观机构社工的无私分享，也感谢机构在背后的支持，使我能够有机会以“不长的时间经历一次特别的学习和反思”。在此，我将此行的一些想法与大家分享。

“信任源于服务的专业，专业源于长年不懈的努力。”

培训的第一天下午，社研总干事李永伟先生为我们分享了香港社会福利政策的发展。在他的讲解过程中，我留意到香港政府并不是一开始就投放大量的资金用于资助、购买民间组织提供的社会服务。很多民间组织在接受政府资金之前就已经长年做了大量专业的社会服务了，他们在所提供服务的领域都已然是专业者，经过十几年，乃至几十年的服务，已经形成了自己一套相对成熟的服务模式，有着明显的服务成效。因此，政府以及各类资助者非常信任提供服务的民间组织，和这些机构里的前线社工，非常放心地将大量的资金投放给他们用于服务。

李先生并未在分享中提及香港社工在开拓服务过程中的艰辛，但今时今日的我们应该能够体会社工这份事业在开始之初面对的困难。看着今天香港社工所提供的专业服务，所拥有的服务资源，我想我没有理由不去继续努力。

“坚持源于对这里的爱和关心。”

培训的第二天，我们乘车由协青社赛马会大楼出发，前往九龙深水埗西家庭综合服务中心。途中，同行的陈安发督导和唐艳红督导跟我们介绍了很多沿途地区的发展和变化，不少地方都曾是他们生长、居住、工作的地方，从他们的分享中感受到的都是满满的爱和自豪。即时他们离开了那些地方，他们仍然清楚这里的变化，比如“这里以前是什么，最近拆了改建成什么”“这里以前都是没人理会的地方，现在地价都是全港前列”“这里住过谁，现在有谁住在这里”等等。其实他们并不是没有去其他地方发展的机会和愿望，他们也并非一直都对这里的一切非常满意，但他们是香港人，他们爱香港，关心香港，于是他们从事了让香港变得更加让人满意的工作，并且一直坚持到现在。

我是一名东莞社工，我并非土生土长的东莞人，东莞还有很多和我一样情况的同工。随着我们服务年限的增长，如果只是从专业发展的角度看，我们会有其他地方可以选择，但我们是做人的工作，我们关心我们的服务对象，我们爱我们的服务对象，他们很多都生长在这里，或长期居住在这里。我想，我们对他们爱和关心终将扩展到对东莞的爱和关心，这份爱和关心能够帮助我们坚持做好我们的服务。

“当我们不得不离开时，我们可以留下什么。”

此次培训参观学习的三家机构，都是提供了数十年服务的机构。在这数十年中，不可避免地，有很多社工因为一些原因不得不离开。即便如此，这些机构至今仍保持着大量、专业、优质的服务。从督导们的分享中，我感受到那些离开的社工们曾经付出的努力。在实际的参观体验中，我看到了那些离开的社工留下来的服务成果和服务经验，直到现在仍用于一线实务中。他们服务时所留下的财富，与继续服务的这些社工一起努力，造就了今天香港社工行业的专业和成熟。冷静下来思考，我们现在在东莞提供的服务中，哪一些是可以做到“前人栽树后人乘凉”的，我们还可以做些什么来协助东莞社工行业的不断发展和传承。这样，即时我们不得不离开时，也会心安很多。

三天的培训，对于发展数十年的香港社工行业来说，我只能做到管中窥豹，还有许多需要时间去交流和反思。希望这次培训对我而言是一个好的开始，让我能够有更多机会去交流，去思考，把这些思考用于今后的督导助理工作和一线实务工作中。

作者：东莞市大众社会工作服务中心督导助理刘恝

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