【上海·见习督导培训感想专栏2】社工的“专业性”与“政治性”

[作者：吴莲芳|来源：大众社会工作服务中心|时间：2014-08-28] [大中小]

“什么是社会工作？‘助人自助’、‘三大方法’几乎成为了社工是否‘专业’的对头暗号。”在东莞市社会工作协会组织的第三期见习督导培训中，上海华东理工大学王瑞鸿教授以这个非常幽默的方式反映出了我们惯常思维中对社工的“专业化”定位。

同时，他也提出因为目前的国内的社工机构绝大多数资源来自政府，所以社会工作本身的发展更多地受到了政府意志的强烈影响，即社会工作除了“专业性”之外，在中国本土的发展承受了更多“政治性”的影响。

事实上，社工的“专业性”和“政治性”，这两者之间并非是相互冲突的。徐本亮老师说，如何体现社工专业优势，首要表现是通过社工的专业手法能有效解决社会问题。其实，每个政府职能部门都有其相应的社会问题需要解决，当岗位社工进入这些职能部门的时候，首要的工作便是了解所属部门需要解决的问题，其次便是考虑社工该如何发挥专业优势。

在东莞，社工主要以政府岗位购买的形式发展，那么，社工如何在原有部门职能基础之上发挥社工的专业优势？社工如何在“政治化”环境中凸显“专业化”的成效呢？

一个很重要的关键词是：“融合”。这是我在费梅萍老师的“司法社会工作实务研究——以上海为例”的课程案例分享中得到的启发。在其“社会工作服务于社区矫正管理要求的融合”的案例中，老师向我们分享了司法社工如何在严谨的司法架构中（如日常管理、教育学习、公益劳动等），融合社工“尊重”、“平等”的服务理念。

例如，在至上而下的日常管理中，社工在“新人报到”这个部分融入了“平等”理念的“迎新学习会”；在强行服刑教育理念中，社工融入了“助人自助”的“自我管理训练”；在强行要求的“社区公益劳动”中，社工注重发挥矫正人员的“自我效能感”，开展助老等公益性、利他性类的公益服务。这一系列的“融合”措施，都是在工作细节中体现了社工的“专业性”，将社工的服务融入到法制流程，明细社工职责，在法理之中增添更多的人性，能够真正地触动着服务对象的心，修正他们的认知和态度，有助于他们重建生命的意义。

总而言之，在社会组织在承接政府职能转移中，社工的“专业性”是否能够在“政治化”环境中有所发挥，需要清晰所在岗位的职能、使命，明晰社工的职责与定位，通过在服务过程中融合社工的理念与工作手法，方能有所为。

（作者：东莞市大众社会工作服务中心见习督导 吴莲芳）

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