【服务岗位】东莞市婚姻登记处

【颁奖词】白利芳在社工岗位上坚守多年，她是我们机构的一名“新老社工”，6月入职，这位“新”社工有着四年多的婚姻家庭服务经验，婚姻登记岗位上的资深“老”社工。她是服务对象值得信赖的社工姐姐，她是满腹怨气夫妻倾诉的知心姐姐。

【人物事迹】

白利芳于2011 年淮北师范大学社会工作本科毕业，先后在深圳和东莞从事社会工作服务；分别在社区和民政领域做过一线实务，并担任过领域组长、岗位组长等职务。

一、快速融入团队及机构文化

2016 年 6 月入职以来，在同工的帮助下，她能快速适应机构的各项规章制度，熟悉机构的文书及服务要求，积极融入团队和机构，对机构有了极强的归属感和认同感。

二、积极开展服务且成效明显

本季度她新开6 个个案，完成全年合同个人指标的 60%。所开个案均得到服务对象的认可，并有 2 个个案对本人的服务高度赞赏，要赠送礼物致谢。成功调和 5 对离婚夫妻，促进离婚双方和好或者和平离婚。开展“幸福婚姻上上签”活动 1 个，完成全年合同个人指标的

1/3。该活动整合了用人单位的人力、物资和场地资源，为 36 对新人提供夫妻相处方法和技巧，得到服务对象、用人单位和同工的认可和赞赏，并通过微信朋友圈进行转发和点赞。同时，该活动在羊城晚报、南方都市报和东莞阳光网都有报道，形成了一定的服务成效社会影响力。开展 40 个社工咨询，完成全年合同个人指标量的 1/3；业务咨询约为 1400 个。

三、不断自我学习提升能力

她努力提升自我能力，积极参与探析婚姻的真相、婚姻家庭咨询技巧、心理危机的识别与干预等培训及机构组织的“两学一做”、“大众跨界王大赛”等活动，并积极报名参加市督导助理的评选，不断学习和进步。