【岗位服务】东城立新服务站

【颁奖词】

“憨厚”、“贴心”、“方言通”、“明叔”，是同事们对社工钟笑明的直接印象。非专业出身的他，在专业服务上踏实肯干，尤其是有社区方言和了解社区民情文化等优势，令他在与个案对象、社区居民、社区居委等互动时能够快速获得信任、采集民情信息、助于推进服务，尤其是获得社区歌舞队阿姨们的喜爱和肯定。

【人物事迹】

第一季度，钟笑明从社区及其居民的需求出发，结合年度服务计划开展相关服务。跟进个案12个，开展3个活动，一月份开展了“瑞鸡贺新春”火炼树社区迎新春游园活动，二月份开展了火炼树好声音歌唱队新春茶话会，在三月份妇女节开展了“音韵律动，舞动左岸”社区歌唱队喜迎3·8节活动。对更多的长者和不能出门的重度残疾人进行入户家访，接受居民求助3个，及时协助服务对象和社区解决问题。

一、认真开展一线实务，获得社区居民及社区歌唱队肯定：

在东城立新最初接触社工行业，至今为止已将近3年，在服务中接触社区居民，特别是与火炼树好声音歌唱队相处，跟她们一起自己是很开心的，钟笑明会被她们认真做志愿服务、她们开心的笑脸所感染，这也是自己能坚持至今的信念之一。

因为自已是客家人，容易深入社区、并与火炼树、牛山社区的长者建立信任关系和深入沟通，入职至今，钟笑明带领火炼树好声音歌唱队开展活动达20次，增加队员们对团队对整个社区的归属感；并以火炼树好声音队伍为纽带，推动整个社区长者加入系列服务中。在社区居家养老服务方面，也是立足社区长者需求，为社区居民链接资源，提供上门义剪义诊便民关怀活动，以此为切入点宣传社工服务并收集居民的需求。

二、链接资源，搭建社区歌唱队义演、义卖体验平台：

1、本季度的3·8妇女节，链接企业资源开展3·8节前歌舞比赛联谊活动，接送社区3支歌舞队成员往返东莞至增城石滩，参与比较正式的歌舞表演和团建活动，让她们感受节日的氛围和节日祝福，不仅能够展示自我才能，还能强化她们参与正式正规比赛表演能力，提升妇女们参与社区活动的积极性，也促进了不同社区妇女之间的互动与交流。

2、2016年端午节,链接社区爱心企业，义卖粽子500条所得2500元，用于社区季度生日会服务经费和社区歌唱队服务所需经费。同时让歌唱队队员以志愿者身份，上门挨家挨户派送爱心粽，务必将温暖和关心送到社区80岁以上的老人手上。

三、积极参与各类服务，努力提高自身专业技能：利用工作之余积极复习中级社工师考试。